アロバニュース

  
投稿者 : support_admin 投稿日時: 2021-11-5 (567 ヒット)
トピックス
アロバビューモバイルビューア向けUIUX改善_カメラ検索機能追加パッチを再リリースしましたのでご案内申し上げます。
一部不具合について改修いたしました。

こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード>トップ>カメラ管理ソフトウェア> UI/UX機能改善パッチプログラム

本パッチプログラムを適用いただくことで以下が反映されます。

【内容】
・録画再生開始の速度向上
・録再画面にてカメラ選択時、現在時刻の再生が自動で始まる対応
・録再画面にてカメラ切り替え時、直前のカレンダー&タイムチャートを保持
・ローテーションの間隔にて3秒、5秒を追加
・カメラグループ3階層対応
・同名カメラグループの登録を可能とする対応
・カメラ検索機能追加

【対象ソフトウェアバージョン】
・ArobaView Enterprise Server Ver4.1.0.0
・ArobaView Recording Server Ver4.1.0.0

【注意事項】
・本パッチプログラムは標準製品向けとなります。
 冗長化オプション環境に適用するとシステムが正常に動作しなくなる可能性がございますのでご注意ください。
・ローテーション間隔を3秒や5秒に設定した場合、カメラ接続に時間がかかる環境ではライブ映像が表示される前に画面が切り替わる可能性があります。
 その場合、ローテーション間隔を10秒に設定するなど、環境に合わせて適切な設定値を選択してください。
・同じ親カメラグループの配下では同名のカメラグループを登録することができません。

【有事に備えたバックアップ及び復元について】
 当パッチにはロールバック機能を搭載しておりますが、もしバックアップ及び復元いただく際は以下の手順となります。
・バックアップ
 ①パッチ適用前に C:\Program Files (x86)\TriWorks をコピーし任意の場所に保存する
・復元
 ②サービスコントロールセンターでアロバビューのサービスを停止する
 ③コントロールパネル>管理ツール>サービス でApache2 を停止する
 ④コントロールパネル>管理ツール>サービス でSQLSERVER(MSSQL)を停止する
 ⑤①でバックアップしたフォルダを C:\Program Files (x86)\TriWorks へ上書きする
 ⑥コントロールパネル>管理ツール>サービス でApache2とSQLSERVER(MSSQL)を開始する
 ⑦サービスコントロールセンターでアロバビューのサービスを開始する

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2021-10-26 (576 ヒット)
トピックス
アロバビューモバイルビューア(iOS、Android)向けログイン高速化パッチを再リリースしましたのでご案内申し上げます。
一部不具合について改修いたしました。

こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード>トップ>カメラ管理ソフトウェア>モバイルビューア機能改修パッチ

【内容】
オンプレミスの環境にて、ご利用いただいておりますアロバビューでモバイルビューアをご利用になる場合に、当該パッチを適用いただくと、モバイルビューアでのログイン処理が従来より速くログインいただくことができます。

【対象ソフトウェアバージョン】
・ArobaView Enterprise Server Ver4.1.0.0
・ArobaView Recording Server Ver4.1.0.0

【注意事項】
・通常製品版アロバビュー向けのパッチプログラムとなります、カスタマイズ環境への適用はできません。
 適用対象の製品かご不明な場合はサポートまでご相談ください。
・アロバビューモバイルビューアを利用しないお客様は適用不要です。
・アロバビューモバイルビューアを既にご利用の方は最新版にアップデートしてください。
・適用によるサーバの再起動は不要です。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2021-10-22 (502 ヒット)
トピックス
アロバビュークラウドダイレクトにて実装されました、接続ログ閲覧機能を参照いただくための操作マニュアルをリリースしましたのでご案内申し上げます。

こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード>トップ>クラウドクライアントマニュアル>[アロバビュークラウドダイレクト]接続ログ閲覧機能操作マニュアル

なお、接続ログ閲覧は事前に登録依頼をいただいたユーザ様のみ参照することができます。

ログ閲覧権限の付与につきましては、申請書にてお申込みいただけますようお願いいたします。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2021-10-1 (920 ヒット)
トピックス
アロバビューVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。

 こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit_url&cid=126&lid=103

すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。

【注意事項】
 ・パッチ適用環境へMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが必要です。
 インストールされていない環境へはパッチプログラムを適用することができませんのであらかじめご了承ください。

 ・アロバビュークライアントをダウンロードするPCについても同様にMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが
 必要となりますのでご注意ください。

 ・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
  ※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。

 ・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。

 ・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
 【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596

 ・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655

本パッチプログラムにより追加される機種・ファームウェア等はパッチに同梱されているReadMeをご覧ください。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2021-9-24 (459 ヒット)
トピックス
アロバビュークラウドダイレクト向け、アロバビュークラウドダイレクト_クライアント接続元制限申込書_ver1.0をリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。


 こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード>トップ>アロバビュークラウド申込書

ダウンロードいたいだいたZIPファイルを解凍いただきますと以下のファイルが
ございますので、資料をご参照の上お申し込みいただきますようお願いいたします。

【内容】
  ■雛形■アロバビュークラウドダイレクト_クライアント接続元制限申込書_ver1.0.xlsx
   

【注意事項】
 本機能は有償オプションとなりますので、必ず事前に営業担当に御見積をご依頼ください。

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