アロバニュース
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日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
表題のイベント履歴機能パッチにおいて、不具合の発生を確認いたしましたためご報告いたします。
ご利用の皆様に大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫びいたします。
■対象
標準製品版 アロバビュー Ver5.0.1 イベント履歴機能パッチを適用する環境
Accepturé powered by アロバビュー Ver5.0.1 イベント履歴機能パッチを適用する環境
■障害の内容
本パッチの適用後まれに常時録画サービスが強制停止もしくは強制削除される場合があります。
本パッチ適用直後の画面には「成功」と表示されますが、実際にはそれ以降常時録画サービスが
正常動作できない状態となります。本事象ですが、本パッチの適用直後のタイミングでのみ発生いたします。
すでに本パッチを適用済みであり、現在「常時録画サービス」が正常に動作している環境におかれましては
本事象の影響はございません。
■対処とパッチの公開一時停止について
本事象の恒久対応を行うため、現在公開中の本パッチにつきましては、
サポートサイトからの公開を一時停止（非公開）とさせていただきます。
現在、修正版パッチの作成を進めております。
修正版パッチの再公開日につきましては、準備が整い次第、改めて本サポートサイトにてご案内いたします。
■すでに事象が発生してしまったお客様への復旧手順（暫定対応）
すでに本パッチをダウンロード・適用し、常時録画サービスが停止してしまった場合は以下の手順で復旧が可能です。
①対象のサーバー（OS）を再起動します。
②再起動後、お手元にある同じ「イベント履歴機能パッチ」を再度適用してください。
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この度の事象により、多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご不明点や不足点などがございましたら、お手数ですがご連絡をお願いいたします。
今後ともアロバビュー並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。
アロバビューVer4.1.0/5.0.0/5.0.1 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
【2月版更新情報】
【略語の説明】
・RS（レコーディングサーバー）…アロバビューカメラ管理ソフトウェア。カメラの管理と録画を行う、アロバビューの基本的なソフトウェア。
・ES（エンタープライズサーバー）…アロバビュー サーバー統合ソフトウェア。複数台のレコーディングサーバーを統合管理するためのソフトウェア。
・GS（ゲートウェイサーバー）…アロバビュー映像中継ソフトウェア。Agent Service とも呼ばれる、映像を中継するためのソフトウェア。
【注意事項】
・ES/RS連携環境では、ESサーバー・RSサーバーそれぞれに当該パッチを適用する必要があります。
・GS使用環境の場合、GSサーバーにも当該パッチを適用する必要があります。
・パッチを複数の環境に適用する場合、＜GS⇒RS⇒ES＞の順にパッチを適用してください。
※ただし、冗長化オプション適用環境でのパッチ適応順序については別途ご相談ください。
適用順序の例：
ES/RS(2台)連携環境+GS1台の場合： GS⇒RS1⇒RS2⇒ES
RS環境+GS利用の場合：GS⇒RS
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Ver. 5.0.1.1 向け情報
[新機種対応]
・AXIS P1475-LE ※2
[ArobaViewCommander追加対応]
・AXIS P1475-LE
[制限事項]
・AXIS P1475-LE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声機能（集音／発声／録音）は未対応になります。
・カメラ操作機能は未対応になります。
[注意事項]
・AXIS P1475-LE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
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Ver. 5.0.0 向け情報
Ver. 4.1.0 向け情報
[新機種対応]
・AXIS P1475-LE ※1
[制限事項]
・AXIS P1475-LE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声機能（集音／発声／録音）は未対応になります。
・カメラ操作機能は未対応になります。
[注意事項]
・AXIS P1475-LE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
詳細は、カメラ対応表の【◆はじめにお読みください(注記)◆】シートと【対応カメラ クラウドダイレクト】シートをご参照ください。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=333
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/
アロバビュークラウド／クラウドダイレクト向け、アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.5.1をリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード＞トップ>アロバビュークラウド申込書
ダウンロードいたいだいたZIPファイルを解凍いただきますと以下のファイルが
ございますので、資料をご参照の上お申し込みいただきますようお願いいたします。
■ファイル同封内容：
・■雛形■アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.5.1.xlsx
→お申込の雛形となります。
・申込書送付メールテンプレート.txt
→弊社へお申込書を送付いただく際にご利用ください。
・アロバ_使用許諾契約書 【AB-20220701】.pdf
→アロバビュークラウドサービスにおける利用規約となります。
■最新申込書での受付開始：
2026年3月2日（月）から
※今回のリニューアルは、フォーマット自体には変更がないため、Ver4.5のお申込書でも引き続き受付いたします。
■主な変更内容：
申込書内「改訂履歴」タブをご確認ください。
【注意事項】
・お申込みの際はメールにて承りますが、「申込書送付メールテンプレート.txt」を参考にメール
送付いただけますようお願いいたします。
メールのフォーマットが違う場合、ご希望の登録日に作業が実施されない場合がございます。
■お申込書に関するお問い合わせ先：
販売店様へのご連絡をお願いいたします。
お手数おかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
アロバビューVer4.1.0/5.0.0/5.0.1 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
【1月版更新情報】
Ver. 5.0.1.1 向け情報
[新機種対応]
・AXIS F9111-R MKⅡ ※2 ※4
・AXIS F9114-R MKⅡ ※2
・AXIS M3126-LVE ※2 ※4
・AXIS M3216-LVE ※2 ※4
・AXIS M4216-V ※2 ※4
・AXIS M5075 ※2 ※4
・AXIS P1465-LE ※2 ※4
・AXIS P3275-LV ※2 ※4
・AXIS P3275-LVE ※2
・AXIS P3285-LV ※2 ※4
・AXIS P3285-LVE ※2 ※4
・AXIS Q1656-B ※2 ※4
・AXIS Q1656-BE ※2 ※4
・AXIS Q1656-BLE ※2 ※4
・i-PRO WV-S32302-F2L1 ※3 ※4
・i-PRO WV-S35302-F2L ※3 ※4
・i-PRO WV-S35402-F2L ※3
[ArobaViewCommander追加対応]
・AXIS F9114-R MKⅡ
・AXIS F9111-R MKⅡ
・AXIS M3216-LVE
・AXIS P3275-LV
・AXIS P3275-LVE
・AXIS P1465-LE
・AXIS Q1656-B
・AXIS Q1656-BE
・AXIS Q1656-BLE
・AXIS P3285-LV
・AXIS P3285-LVE
[制限事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M3216-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS M4216-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M5075 について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P1465-LE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P3275-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3275-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS Q1656-B について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
※AXIS P1468-XLEの制限事項を以下のように修正しました。
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
↓
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・H.265機能は未対応になります。
[注意事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M3216-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M4216-V について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M5075 について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P1465-LE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-B について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BLE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
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Ver. 5.0.0 向け情報
[新機種対応]
・AXIS F9111-R MKⅡ ※1 ※14
・AXIS F9114-R MKⅡ ※1
・AXIS M3126-LVE ※1 ※14
・AXIS M3216-LVE ※1 ※14
・AXIS M4216-V ※1 ※14
・AXIS M5075 ※1 ※14
・AXIS P1465-LE ※1 ※14
・AXIS P3275-LV ※1 ※14
・AXIS P3275-LVE ※1
・AXIS P3285-LV ※1 ※14
・AXIS P3285-LVE ※1 ※14
・AXIS Q1656-B ※1 ※14
・AXIS Q1656-BE ※1 ※14
・AXIS Q1656-BLE ※1 ※14
・i-PRO WV-S32302-F2L1 ※12 ※14
・i-PRO WV-S35302-F2L ※12 ※14
・i-PRO WV-S35402-F2L ※12
[制限事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M3216-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS M4216-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M5075 について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P1465-LE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P3275-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3275-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS Q1656-B について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
※AXIS P1468-XLEの制限事項を以下のように修正しました。
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
↓
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・H.265機能は未対応になります。
※AXIS M3086-V の制限事項を以下のように修正しました。
・AXIS M3086-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・クラウドダイレクトは未対応になります。
↓
・AXIS M3086-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
[注意事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M3216-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M4216-V について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M5075 について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P1465-LE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-B について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BLE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
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Ver. 4.1.0 向け情報
[新機種対応]
・AXIS F9111-R MKⅡ ※1 ※14
・AXIS F9114-R MKⅡ ※1
・AXIS M3126-LVE ※1 ※14
・AXIS M3216-LVE ※1 ※14
・AXIS M4216-V ※1 ※14
・AXIS M5075 ※1 ※14
・AXIS P1465-LE ※1 ※14
・AXIS P3275-LV ※1 ※14
・AXIS P3275-LVE ※1
・AXIS P3285-LV ※1 ※14
・AXIS P3285-LVE ※1 ※14
・AXIS Q1656-B ※1 ※14
・AXIS Q1656-BE ※1 ※14
・AXIS Q1656-BLE ※1 ※14
・i-PRO WV-S32302-F2L1 ※12 ※14
・i-PRO WV-S35302-F2L ※12 ※14
・i-PRO WV-S35402-F2L ※12
[クラウドダイレクト追加対応]
・AXIS M3086-V ※1
[ArobaView Edge Gateway（以降、AVEGと表記する）対応]
・i-PRO WV-S35402-F2L
・i-PRO WV-S35302-F2L
[制限事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M3216-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS M4216-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M5075 について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P1465-LE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P3275-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3275-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS Q1656-B について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
※AXIS P1468-XLEの制限事項を以下のように修正しました。
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
↓
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・H.265機能は未対応になります。
※AXIS M3086-V の制限事項を以下のように修正しました。
・AXIS M3086-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・クラウドダイレクトは未対応になります。
↓
・AXIS M3086-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
[注意事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M3216-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M4216-V について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M5075 について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P1465-LE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-B について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BLE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
詳細は、カメラ対応表の【◆はじめにお読みください(注記)◆】シートと【対応カメラ クラウドダイレクト】シートをご参照ください。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=333
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/
アロバビューVer4.1.0/5.0.0/5.0.1 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
【12月版更新情報】
Ver. 5.0.1.1 向け情報
[新機種対応]
・AXIS M3128-LVE ※2
・AXIS M3215-LVE ※2
・AXIS P1468-XLE ※2
[ArobaViewCommander追加対応]
・AXIS M3215-LVE
・AXIS P1468-XLE
[機能追加について]
以下の機種について、カメラ側の Enc.1 に対応しました。
・TOSHIBA TELI GE3000
※ArobaViewClient で当該機能を利用する場合は、機種名「GE3000(Enc1CHxSx)」を選択してください。
設定手順の詳細については、アロバビューサポート内の「アロバビュー Toshiba Teli GE3000 H.264 利用手順」をご参照ください。
[制限事項]
・AXIS M3128-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M3215-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・TOSHIBA TELI GE3000 について
・PTZ機能は非対応です。
・音声機能は非対応です。
・カメラ自動登録機能には非対応です。
・モバイルビューアは未対応です。
・既存ドライバー「GE3000(CHxSx)」を選択してカメラ登録している場合、TOSHIBA TELI GE3000 設定画面の Enc.1 は未対応です。
・TOSHIBA TELI GE3000のカメラ側仕様で1ストリームが1セッションのみです。
[注意事項]
・AXIS M3128-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M3215-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P1468-XLE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
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Ver. 5.0.0 向け情報
Ver. 4.1.0 向け情報
[新機種対応]
・AXIS M3128-LVE ※1
・AXIS M3215-LVE ※1
・AXIS P1468-XLE ※1
[機能追加について]
以下の機種について、カメラ側の Enc.1 に対応しました。
・TOSHIBA TELI GE3000
※ArobaViewClient で当該機能を利用する場合は、機種名「GE3000(Enc1CHxSx)」を選択してください。
設定手順の詳細については、アロバビューサポート内の「アロバビュー Toshiba Teli GE3000 H.264 利用手順」をご参照ください。
[制限事項]
・AXIS M3128-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M3215-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・TOSHIBA TELI GE3000 について
・PTZ機能は非対応です。
・音声機能は非対応です。
・カメラ自動登録機能には非対応です。
・モバイルビューアは未対応です。
・既存ドライバー「GE3000(CHxSx)」を選択してカメラ登録している場合、TOSHIBA TELI GE3000 設定画面の Enc.1 は未対応です。
・TOSHIBA TELI GE3000のカメラ側仕様で1ストリームが1セッションのみです。
[注意事項]
・AXIS M3128-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M3215-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P1468-XLE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
詳細は、カメラ対応表の【◆はじめにお読みください(注記)◆】シートと【対応カメラ クラウドダイレクト】シートをご参照ください。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=333
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/