アロバニュース

  
投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-12-5 (31 ヒット)
トピックス
平素は弊社製品を御愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、アロバビュー新バージョンとして、下記製品をリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。

■提供製品
・アロバビュー カメラ管理ソフトウェア(レコーディングサーバー) Ver5.0.0
・アロバビュー サーバー統合ソフトウェア(エンタープライズサーバー) Ver5.0.0

※各種アロバビュー製品のご購入・バージョンアップを行う際は、
 連携するソフトウェアは必ず「全て同一のバージョン」にて、ご導入いただけますようお願いたします。
 対応していないバージョンで連携した場合、システムが正常に動作 しなくなる可能性があります。

■販売開始日
・2022年12月5日(月)

※今後ご注文いただいた際には提供されるソフトウェアはVer.5.0となります。
 Ver4.1の販売につきましては、弊社販売パートナーへご相談ください。

■背景
 コロナ禍を背景にリモートワークと出社勤務を併用したハイブリッド体制を取り入れる企業が増えてきました。
 小売・サービス・飲食業などでは、お客様との非接触・非対面ツールの導入や無人化・省人化運営などのDXの推進、
 無人型・省人型ビジネスも急速に進展しつつあります。

 また監視カメラは防犯や内部統制上の監査証跡や、複数拠点の遠隔監視や録画データの分析など
 幅広い分野でのリスクマネジメントや業務効率化への活用が進んでおり依然として市場は拡大傾向にあります。
 今後も監視カメラ増設、拠点の追加や統合、ユーザーの増加が予想されるため、
 基盤となる管理システムには、利便性に加えて拡張性や安定したパフォーマンスが求められていました。

 そこで当社は、アロバビューのマルチベンダ対応、安定性や信頼性はそのままに
 機能改善・機能拡張、アプリケーションの64bit化など大幅にアップデートした
 アロバビュー バージョン 5.0 の販売にいたりました。

 アロバビュー バージョン 5.0 は、現行のバージョン 4.1 からの大幅なアップデートとなり
 マルチベンダ対応、安定性や信頼性はそのままに
 機能改善・機能拡張によるユーザの利便性向上および監視業務の効率向上が見込まれます。


■動作環境のアップデート
・アプリケーションの64bit化およびパフォーマンスの向上
・Windows Server 2022 対応、Windows 11 対応
・推奨最長保存期間の拡張
・同時接続クライアント数の拡張

※詳細は、下記動作環境をご参照ください。
 https://www.arobaview.com/feature/spec/

■機能の追加、既存機能の拡張
・ユーザ登録数/カメラグループ登録数/カスタムビュー登録数の拡張
・クライアントランチャーの標準化
・カメラグループ3階層化
・カメラ名の検索機能
・カスタムビュー閲覧権限の設定機能
・ローテーション間隔の追加
・カメラ名の縁取り表示機能
・ライブモニタリング時の録画ステータスの表示機能
・録画データのダウンロード時に開封パスワードの設定機能
・MP4形式の録画データのダウンロード機能
・サービス動作中のライセンス追加が可能に
・全方位カメラDewarping機能に対応 ※指定カメラのみ
・H.265コーデックに対応 ※指定カメラのみ

※詳細は、製品マニュアルをご参照ください。

■対応カメラの追加
・アロバビューでサポートするネットワークカメラに新規120機種を追加しました。

※詳細は、下記カメラ対応一覧をご参照ください。
 http://www.arobaview.com/camera/

■その他
・機能改善、機能修正 など

本バージョンアップによる更新内容の詳細につきましては、弊社販売パートナーへご確認ください。
今後とも弊社製品を御愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
 

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-11-16 (66 ヒット)
トピックス
アロバビュークラウド/クラウドダイレクト向け、アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.3をリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。


 こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード>トップ>アロバビュークラウド申込書

ダウンロードいたいだいたZIPファイルを解凍いただきますと以下のファイルが
ございますので、資料をご参照の上お申し込みいただきますようお願いいたします。

■ファイル同封内容:
 ・■雛形■アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.3.xlsx
  →お申込の雛形となります。

 ・申込書送付メールテンプレート.txt
  →弊社へお申込書を送付いただく際にご利用ください。

 ・アロバ_使用許諾契約書【AB-20210701】.pdf
  →アロバビュークラウドサービスにおける利用規約となります。

■最新申込書での受付開始:
 2022年10月13日(木)登録作業実施分(申込書送付期日:2022年10月10日(月))
 ※2022年10月11日(火)登録作業実施分までは、新旧どちらの申込書でも承ります。
 ※2022年10月13日(木)登録作業実施分以降は、恐れ入りますが最新申込書のみ承ります。

■主な変更内容: 
 申込書内「改訂履歴」タブをご確認ください。

【注意事項】
 ・お申込みの際はメールにて承りますが、「申込書送付メールテンプレート.txt」を参考にメール
  送付いただけますようお願いいたします。
  メールのフォーマットが違う場合、ご希望の登録日に作業が実施されない場合がございます。

 ・旧申込書でのご申請は、2022年10月11日実施分までは受付をいたしますが、2022年10月13日実施分からは、
  新申込書のみの受付となります。
  お早めに新申込書への切替をお願いいたします。


■お申込書に関するお問い合わせ先:
 販売店様へのご連絡をお願いいたします。

お手数おかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-10-31 (142 ヒット)
トピックス
平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、既にお知らせの通り、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため
サーバーのメンテナンスを実施させていただきます。

上記メンテナンスに伴い、当該サービスにおいて申込書のリニューアルを行います。
ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、2022年12月01日(木)
登録作業実施分より「アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.3」にてお申込を
いただきますようお願い申し上げます。

■申込書名称:
 旧:アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.2
 新:アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.3

■ダウンロード方法:
 アロバビューサポートサイトよりダウンロードください。

 アロバビューサポートサイトURL:https://secure.arobaview.com/support/
 トップ > ダウンロード > アロバビュークラウド申込書 
 【最新】アロバビュークラウド申込書 

 ※「アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.3」のアップロードは11/16(水)に実施致します。
 ※ログインアカウントを再発行ご希望のお客様は、別途お申しつけください。

■ファイル同封内容:
 ・■雛形■アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.3.xlsx
  →お申込の雛形となります。

 ・申込書送付メールテンプレート.txt
  →弊社へお申込書を送付いただく際にご利用ください。

 ・アロバ_使用許諾契約書【AB-20210701】.pdf
  →アロバビュークラウドサービスにおける利用規約となります。

■最新申込書での受付開始:
 2022年12月01日(木)登録作業実施分(申込書送付期日:2022年11月28日(月))
 ※2022年11月29日(火)登録作業実施分までは、新旧どちらの申込書でも承ります。
 ※2022年12月01日(木)登録作業実施分以降は、恐れ入りますが最新申込書のみ承ります。

【注意事項】
 ・お申込みの際はメールにて承りますが、「申込書送付メールテンプレート.txt」を参考にメール
  送付いただけますようお願いいたします。
  メールのフォーマットが違う場合、ご希望の登録日に作業が実施されない場合がございます。

  ・旧申込書でのご申請は、2022年11月29日(火)登録作業実施分までは受付をいたしますが、2022年12月01日(木)実施分からは、
  新申込書のみの受付となります。
  お早めに新申込書への切替をお願いいたします。

■お申込書に関するお問い合わせ先:
 販売店様へのご連絡をお願いいたします。

お手数おかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバを宜しくお願いいたします。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-9-12 (208 ヒット)
トピックス
アロバビューVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。

[新規追加カメラ]
・AXIS M1137
・AXIS M1137-E
・Panasonic WV-S4156J
・Panasonic WV-S4556LJ
・Hanwha Techwin QND-6011


こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit_url&cid=126&lid=103


すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。

【注意事項】
 ・パッチ適用環境へMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが必要です。
 インストールされていない環境へはパッチプログラムを適用することができませんのであらかじめご了承ください。

 ・アロバビュークライアントをダウンロードするPCについても同様にMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが
 必要となりますのでご注意ください。

 ・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
  ※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。

 ・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。

 ・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
 【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596

 ・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655

本パッチプログラムにより追加される機種・ファームウェア等はパッチに同梱されているReadMeをご覧ください。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-7-14 (129 ヒット)
トピックス
平素はアロバビュークラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーのメンテナンスを実施させていただきます。

お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

 

■対象:アロバビュークラウドダイレクト

■実施日時:2022年07月27日(水)10:00~12:00
 

■メンテナンス内容:
・イベント録画機能の追加
 カメラの動体検知などで発生したイベントをサーバー側に記録し、イベント発生時刻のサムネイルを表示できるようになりました。
 また、イベントのサムネイルを選択することで、イベント発生時刻前後を簡単に録画再生することができるようになりました。

 ※ 設定方法に関する詳細はカメラごとの設定マニュアルをご覧ください。
 

■メンテナンスの影響について:
・当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。
 メンテナンス時間中、ログイン/ライブ/録画再生を行っても問題ありません。

・当該メンテナンスによりアロバビュークライアントの更新が必要になります。

・AXISカメラの場合、イベント録画機能をご利用いただくにはACAPアプリケーションの更新が必要となります。
 録画欠損を防ぐため、既にACAPアプリケーションがインストールされ、録画しているカメラのACAPアプリケーションは更新しないようにいたします。
 新規にご登録のカメラや、ACAPアプリケーションを削除したカメラ、または、一度も録画していないカメラには、最新のACAPアプリケーションがインストールされます。

・既に録画しているカメラでもACAPアプリケーションの更新をご希望の場合は、
 パートナー様へご案内済みのメンテナンスメールにお客様ID等の情報を添えてご返信をいただきますようお願いいたします。
 (※詳細な必要情報については、パートナー様へのメール文をご参照ください)
 ACAPアプリケーションを更新するには、シングルビューによりカメラをライブする必要があります。
 ACAPアプリケーションが更新されるタイミングで、数分間の録画停止期間が発生することを予めご了承ください。

 

■メンテナンス完了後のお願い:
 アロバビュークライアントランチャーにより、何も操作しなくてもアロバビュークライアントが自動的に更新されます。
 更新の通知メッセージが表示された場合、メッセージにしたがってアロバビュークライアントを更新してください。
 手動によりアロバビュークライアントを即座に更新することもできます。詳細はマニュアルをご覧ください。
 

■当該メンテナンスに関するお問い合わせ:
 販売店様へのご連絡をお願いいたします。

 

今後ともアロバビュークラウド、クラウドダイレクト並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。

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