アロバニュース

  
投稿者 : support_admin 投稿日時: 2021-2-12 (99 ヒット)
トピックス
アロバビューモバイルビューア(iOS、Android)向け機能改修パッチをリリースしました。

アロバビューの管理者設定>カメラ>機種名で「General」を選択したカメラを
アロバビューモバイルビューア(iOS、Android)でライブモニタリングするための機能改修パッチとなります。

アロバビューサポート>ダウンロード>カメラ管理ソフトウェア > モバイルビューア機能改修パッチ  よりダウンロードいただけます。(要ログイン)


・適用対象となるお客様
 アロバビューモバイルビューアを使ってアロバビューの管理者設定>カメラ>機種名で
 「General」を選択したカメラをライブモニタリングされたいお客様

 Generalについて
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=625

※通常製品版アロバビュー向けのパッチプログラムとなります、カスタマイズ環境への適用はできません。
 適用対象の製品かご不明な場合はサポートまでご相談ください。
※アロバビューモバイルビューアを利用しないお客様は適用不要です。
※アロバビューモバイルビューアをお使いのお客様でも、機種名で「General」を選択しない限り適用不要です。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2021-2-10 (268 ヒット)
アロバビューVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。

 こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード>トップ>カメラ管理ソフトウェア>カメラ追加プログラムパッチ

すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。

【注意事項】
 パッチ適用環境へMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが必要です。
 インストールされていない環境へはパッチプログラムを適用することができませんのであらかじめご了承ください。

 アロバビュークライアントをダウンロードするPCについても同様にMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが
 必要となりますのでご注意ください。

本パッチプログラムにより追加される機種・ファームウェア等はパッチに同梱されているReadMeをご覧ください。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2021-1-28 (133 ヒット)
トピックス
https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード>カメラ管理ソフトウェア>ライセンス更新時録画非停止パッチ

【内容】
現システムでは、サービスコントロールセンターのシリアルキー入力・ライセンス認証画面はサービス稼働中は非アクティブになっており、入力ができない状態になっています。
本パッチプログラム適用にてサービス稼働中でも入力を可能にすることによって、サービスを停止せずにシリアルキーの入力、またはライセンス認証が行えるようになります。

【対象ソフトウェアバージョン】
・ArobaView Enterprise Server Ver4.1.0
・ArobaView Recording Server Ver4.1.0

【注意事項】
・適用手順はReadme.txtをご参照ください。
・本パッチプログラムの適用時はサービスの停止を伴いますのでご注意ください。
・本パッチプログラムは標準製品向けとなります。
 冗長化オプション環境に適用するとシステムが正常に動作しなくなる可能性がございますのでご注意ください。

【適用時にバックアップを取得ください】
有事の際に切り戻しができるよう、バックアップを取得ください。
以下バックアップ及び復元手順となります。
・バックアップ
 ①パッチ適用前に C:\Program Files (x86)\TriWorks をコピーし任意の場所に保存する

・復元
 ②サービスコントロールセンターでアロバビューのサービスを停止する
 ③コントロールパネル>管理ツール>サービス でApache2 を停止する
 ④コントロールパネル>管理ツール>サービス でSQLSERVER(MSSQL)を停止する
 ⑤①でバックアップしたフォルダを C:\Program Files (x86)\TriWorksへ差し替える。
 ⑥コントロールパネル>管理ツール>サービス でApache2とSQLSERVER(MSSQL)を開始する
 ⑦サービスコントロールセンターでアロバビューのサービスを開始する

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2021-1-5 (246 ヒット)
トピックス
2020-12-18 にご案内しておりました以下リリースにつきまして更新のご案内となります。

https://secure.arobaview.com/support/modules/bulletin/index.php?page=article&storyid=84
【12/18追記】Ver4.1.0向けUI/UX機能改善パッチプログラム(標準製品向け)のリリースのお知らせ

詳細につきましては以下トピックスをご参照頂けますと幸いです。
https://secure.arobaview.com/support/modules/bulletin/index.php?page=article&storyid=82

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2021-1-5 (254 ヒット)
トピックス
Ver4.1.0向けアロバビュークライアントのUI/UX機能改善パッチプログラム(標準製品向け)をリリースしました。

https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード>カメラ管理ソフトウェア>UI/UX機能改善パッチプログラム

本パッチプログラムを適用いただくことで以下が反映されます。

【内容】
・録画再生開始の速度向上
・録再画面にてカメラ選択時、現在時刻の再生が自動で始まる対応
・録再画面にてカメラ切り替え時、直前のカレンダー&タイムチャートを保持
・ローテーションの間隔にて3秒、5秒を追加
・カメラグループ3階層対応
・同名カメラグループの登録を可能とする対応

【対象ソフトウェアバージョン】
・ArobaView Enterprise Server Ver4.1.0.0
・ArobaView Recording Server Ver4.1.0.0


【注意事項】
・本パッチプログラムは標準製品向けとなります。
 冗長化オプション環境に適用するとシステムが正常に動作しなくなる可能性がございますのでご注意ください。
・ローテーション間隔を3秒や5秒に設定した場合、カメラ接続に時間がかかる環境ではライブ映像が表示される前に画面が切り替わる可能性があります。
 その場合、ローテーション間隔を10秒に設定するなど、環境に合わせて適切な設定値を選択してください。
・同じ親カメラグループの配下では同名のカメラグループを登録することができません。


【有事に備えたバックアップ及び復元について】
 バックアップ及び復元手順となります。
・バックアップ
 ①パッチ適用前に C:\Program Files (x86)\TriWorks をコピーし任意の場所に保存する
・復元
 ②サービスコントロールセンターでアロバビューのサービスを停止する
 ③コントロールパネル>管理ツール>サービス でApache2 を停止する
 ④コントロールパネル>管理ツール>サービス でSQLSERVER(MSSQL)を停止する
 ⑤①でバックアップしたフォルダを C:\Program Files (x86)\TriWorks へ上書きする
 ⑥コントロールパネル>管理ツール>サービス でApache2とSQLSERVER(MSSQL)を開始する
 ⑦サービスコントロールセンターでアロバビューのサービスを開始する

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