アロバニュース

  
投稿者 : support_admin 投稿日時: 2017-9-14 (36 ヒット)
トピックス
アロバビューVer3.4.2/Ver4.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。

 こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=singlefile&cid=126&lid=103

すでに過去リリースされたVer3.4.2/Ver4.0.0 向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。

【注意事項】
 パッチ適用環境へMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが必要です。
 インストールされていない環境へはパッチプログラムを適用することができませんのであらかじめご了承ください。

 アロバビュークライアントをダウンロードするPCについても同様にMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが
 必要となりますのでご注意ください。

本パッチプログラムにより追加される機種・ファームウェアは以下の通りです。


【内容】
■ArobaView 3.4.2向け

[新機種対応(78機種)]
・AXIS M1045-LW
・AXIS M1065-L
・AXIS M1065-LW
・AXIS M1145
・AXIS M1145-L
・AXIS M2025-LE
・AXIS M3044-WV
・AXIS M3046-V
・AXIS M3105-L
・AXIS M3105-LVE
・AXIS M3106-L
・AXIS M3106-LVE
・AXIS P1254
・AXIS P1365 Mk II
・AXIS P1405-E
・AXIS P1405-LE
・AXIS P1425-LE Mk II
・AXIS P3224-LV Mk II
・AXIS P3224-V Mk II
・AXIS P3225-LV Mk II
・AXIS P3225-LVE Mk II
・AXIS P3225-V Mk II
・AXIS P5514 PTZ
・AXIS P5515
・AXIS P5515-E
・AXIS P5624-E Mk II
・AXIS P5635-E
・AXIS P5635-E MkII
・AXIS Q1615 Mk II
・AXIS Q1615-E Mk II
・AXIS Q3505-V Mk II
・AXIS Q3505-VE Mk II
・AXIS Q6054-E
・AXIS Q6128-E
・AXIS V5915
・Canon VB-H651VE
・Canon VB-H652LVE
・Canon VB-H760VE
・Canon VB-H761LVE
・Canon VB-R13
・Canon VB-S30VE
・Canon VB-S910F
・ELECOM NCB-BP200BWGR
・ELECOM NCB-DP200AWWH
・ELECOM NCB-DP200BUWH
・HIKVISION DS-2CD2122FWD-I
・HIKVISION DS-2CD2722FWD-IS
・HIKVISION DS-2DE4220-AE
・HIKVISION DS-2DE4220-AE3
・JVC VN-H28
・Panasonic BB-SC364
・Panasonic BB-SC384B
・Panasonic DG-GXE500
・Panasonic WV-SFN110
・Panasonic WV-SFN130
・Panasonic WV-SFV110
・Panasonic WV-SFV311A
・Panasonic WV-SPN310AV
・Panasonic WV-SPW311AL
・Panasonic WV-SPW611J
・Panasonic WV-SPW631L
・Panasonic WV-SPW631LJ
・Panasonic WV-SW397NJ
・Panasonic WV-SW598
・Panasonic WV-SW598J
・Panasonic WV-SW598A
・Panasonic WV-SW598AJ
・SHARP LZ0P421
・SHARP LZ0P422
・SHARP LZ0P431B
・SHARP LZ0P432B
・SHARP LZ0P436
・SONY SNC-WR630
・SONY SNC-WR632(C)
・SONY SNC-XM632
・TOA N-C3220-3
・TOA N-C3700
・TOA N-C3820-3

[カメラ機能追加(11機種)]
Axisの以下の機種に対して、脆弱性対策ファームウェアに対応にしました。
・AXIS P5414-E
・AXIS P5624-E MkII

Canonの以下の機種に対して、v1.1.2のファームウェアとジョイスティックに対応しました。
・VB-R11VE

Axisの以下の機種に対して、v6.10.1.1のファームウェアに対応しました。
・AXIS P3365-V
・AXIS P3365-VE

Axisの以下の機種に対して、60fpsを追加しました。
・AXIS P1365

HikVisionの以下の機種に対して、v5.3.0 build 151029のファームウェアに対応しました。
・HIKVISION DS-2DE2103-DE3/W

Panasonicの以下の機種に対して、Motion JPEG/HTTPSに対応しました。
・Panasonic DG-SC385

HikVisionの以下の機種に対して、マルチストリームに対応しました。
・HikVision DS-2CD2122FWD-I

SHARPの以下の機種に対して、音声(集音、録音)対応に対応しました。
・SHARP LZ0P431B
・SHARP LZ0P436

[改修された不具合]
-影響範囲:Ver. 3.4.0 以降
HikVisionの以下の機種に対して、カメラ操作が動作しない不具合を修正。
・HIKVISION DS-2DE2103-DE3/W

AXISの以下の機種に対して、自動登録することができない不具合を修正。
・AXIS M1004-W
・AXIS M2014-E
・AXIS M3024-LVE
・AXIS M3025-VE
・AXIS M3026-VE
・AXIS Q1614(E)

■ArobaView 4.0.0向け

[新機種対応(50機種)]
・AXIS M1045-LW
・AXIS M1065-L
・AXIS M1065-LW
・AXIS M1145
・AXIS M1145-L
・AXIS M2025-LE
・AXIS M3044-WV
・AXIS M3105-L
・AXIS M3105-LVE
・AXIS M3106-L
・AXIS M3106-LVE
・AXIS P1254
・AXIS P1425-LE Mk II
・AXIS P3224-LV Mk II
・AXIS P3224-V Mk II
・AXIS P3225-LV Mk II
・AXIS P3225-LVE Mk II
・AXIS P3225-V Mk II
・AXIS P5514 PTZ
・AXIS P5515
・AXIS P5515-E
・AXIS P5635-E
・AXIS P5635-E MkII
・AXIS Q1615 Mk II
・AXIS Q1615-E Mk II
・Canon VB-H651VE
・Canon VB-H760VE
・Canon VB-H761LVE
・Canon VB-S30VE
・Canon VB-S910F
・ELECOM NCB-BP200BWGR
・ELECOM NCB-DP200AWWH
・ELECOM NCB-DP200BUWH
・JVC VN-H28
・Panasonic DG-GXE500
・Panasonic WV-SFN110
・Panasonic WV-SFN130
・Panasonic WV-SPW611J
・Panasonic WV-SPW631L
・Panasonic WV-SPW631LJ
・Panasonic WV-SW598
・Panasonic WV-SW598J
・Panasonic WV-SW598A
・Panasonic WV-SW598AJ
・SECURE NC-A220-3MW
・SECURE NC-B320-DP
・SECURE NC-D320-P
・SECURE NC-EA220-WP
・SECURE NC-S220-1Z
・SECURE NC-S220-1ZWH

[カメラ機能追加(7機種)]
Axisの以下の機種に対して、脆弱性対策ファームウェアに対応しました。
・AXIS P5414-E
・AXIS P5624-E MkII

Canonの以下の機種に対して、v1.1.2のファームウェアとジョイスティックに対応しました。
・VB-R11VE

Panasonicの以下の機種に対して、H.264の音声(集音、録音)とMotion JPEG/HTTPSに対応しました。
・Panasonic DG-SC385

HikVisionの以下の機種に対して、マルチストリームに対応しました。
・HikVision DS-2CD2122FWD-I

SHARPの以下の機種に対して、音声(集音、録音)対応に対応しました。
・SHARP LZ0P431B
・SHARP LZ0P436

[改修された不具合]
-影響範囲:Ver. 4.0.0 以降
AXISの以下の機種に対して、自動登録することができない不具合を修正。
・AXIS M1004-W
・AXIS M2014-E
・AXIS M3024-LVE
・AXIS M3025-VE
・AXIS M3026-VE
・AXIS Q1614(E)

【対象ソフトウェアバージョン】
・ArobaView Enterprise Server Ver3.4.2/4.0.0
・ArobaView Recording Server Ver3.4.2/4.0.0
・ArobaView Agent Service Ver1.4.2/4.0.0


【事前準備】
・追加されるカメラモジュールを利用するには Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
・本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。

・対象ソフトウェアがインストールされたPC
・ビューアアプリをダウンロードし利用するPC

【制限事項】
・AXIS M1045-LWについて
・RTP および RTP over HTTP で登録されている場合、モバイルビューアでは下記の解像度でライブ閲覧することができません。
1024x768 / 1280×960 / 1920×1080

・AXIS P1425-LE Mk IIについて
・60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
(映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS P3225-V/LV/LVE Mk IIについて
・60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
(映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS P3365-V/P3365-VEについて
・H.264/RTP multicastで接続し難い場合があります(FW6.10.1.1で確認)。

・AXIS Q1615/Q1615-E Mk IIについて
・100/120fpsは非対応です。
・60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
(映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS Q3505-V/VE Mk IIについて
・100/120fpsは非対応です。
・60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
(映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS Q6128-Eについて
・4K(3840x2160)解像度は未対応です。
・60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
(映像遅延が発生する)可能性があります。

・Canon VB-H651VE/VB-H761LVEについて
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSでは発声が未対応です。
・「認証方式」が「Digest認証」の発声は未対応です。

・Canon VB-S910F/VB-S30VEについて
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSでは発声が未対応です。

・ELECOM NCB-BP200BWGR/NCB-DP200AWWH/NCB-DP200BUWHについて
・アロバビューのカメラ自動登録機能による登録ができません。
・カメラ側のMJPEGストリームを無効にしないでください。
・音声対応カメラの録音はできません(ライブでの発声は可能です)。
・H.264/RTP over HTTPでの接続は8000ポート固定となります。
・H.264/RTPとH.264/RTP over HTTPの同時接続を行うことはできません。
・複数の接続を行うとカメラ側の負荷が高まり、期待するフレームレートが出なかったり、
映像がスキップする可能性があります。

・HIKVISION DS-2CD2722FWD-ISについて
・HTTPS通信に対応していません。
・サブストリームのMJPEGは対応していません。
・H.264/RTP over HTTPでの録音は非対応です。

・HIKVISION DS-2DE4220-AE3/DS-2DE4220-AE/DS-2CD2122FWD-Iについて
・HTTPS通信に対応していません。
・サブストリームのMJPEGは対応していません。

・Panasonic WV-SFV311Aについて
・HTTPS通信に対応していません。
・音声に対応していません。

・Panasonic WV-SPN310AVについて
・HTTPS通信には対応していません。
・カメラ自動登録には対応していません。
※WV-SPN310Vが対応されている環境ではWV-SPN310AVがWV-SPN310Vと判断されます。

・Panasonic WV-SPV110について
・HTTPS通信に対応していません。
・音声(集音)に対応していません。

・Panasonic WV-SPW311ALについて
・HTTPS通信に対応していません。
・音声に対応していません。
・カメラ側で1920x1080、最大12288kbps以上、マルチキャスト配信に設定すると、
ArobaViewClientでライブ表示が乱れたり、接続エラーが発生する可能性があります。

・Panasonic WV-SW397NJについて
・HTTPS通信に対応していません。
・音声に対応していません。

・Panasonic WV-SW598/J/A/AJについて
・ArobaView 3.4.2では録音が未対応です。
・発声は未対応です。

・Panasonic WV-SPW631L/LJについて
・ArobaView 3.4.2では録音が未対応です。
・発声は未対応です。

・SECURE NC-A220-3MWについて
・常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-B320-DPについて
・常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-D320-Pについて
・常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-S220-1Zについて
・常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-S220-1ZWHについて
・常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SHARP LZ0P421/LZ0P422/LZ0P431B/LZ0P432B/LZ0P436について
・カメラのライフチェックは未対応です。
・フレームレートとGOV Lengthが合っていないときは時刻誤差が発生し、録画が途切れる可能性があります。

・SONY SNC-XM632について
・HTTPS通信に対応していません。
・録音は未対応です。


【特記事項】
・AXIS M1145/M1145-Lについて
・View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェック
を入れ、「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください(「View Area 8」まで追加可能)。
・ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。
View Area 3以降も同様です。
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M2025-LEについて
・View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェック
を入れ、「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
・ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M3044-WVについて
・View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェック
を入れ、「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
・ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M3046-Vについて
・View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェック
を入れ、「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
・View Areaを有効にした場合は2560x1440は選択できません。
・ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。

・AXIS M3105-L/M3105-LVE/M3106-L/M3106-LVEについて
・View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェック
を入れ、「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
・ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M3106-L/M3106-LVEについて
・カメラの設定の「Video」→「Cemera Settings」→「Capture mode」で「4MP (2688x1520)」を選択した場合、
ArobaViewのカメラ登録画面の「解像度」で「2560x1440」が設定されたときは無効となります。
逆に「Capture mode」で「QHD (2560x1440)」を選択した場合、カメラ登録画面の「2688x1520」が無効となります。

・AXIS P1065-LWについて
・Wireless LANを使用する場合は特に、十分なネットワーク帯域を確保してください。

・AXIS P1365 Mk II について
・カメラ本体の初期設定画面にて電源周波数を50Hzに設定した場合、
アロバビューの管理者設定画面にてフレームレートを60に設定していても、
実際の表示および録画フレームレートは最大50fpsに制限されます。
これは映像のちらつきを抑制する機能によるもので、カメラ側の仕様です。
60fpsでの表示や録画を必要とされる場合は、一旦カメラを工場出荷時設定に戻し
カメラの初期設定画面にて電源周波数を60Hzに設定して下さい。

・AXIS P1405-E/LEについて
・光学ズームに対応しています。

・AXIS P1425-LE Mk IIについて
・最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) @ 50/60 fps (no WDR)
・最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) @ 25/30 fps (WDR)

・AXIS P3225-V/LV/LVE Mk IIについて
・最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) @ 50/60 fps (no WDR)
・最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) @ 25/30 fps (WDR)

・AXIS Q1615/Q1615-E Mk IIについて
・最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) @ 50/60 fps (no WDR)
・最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) @ 25/30 fps (WDR)
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。
・光学ズームに対応しています。

・AXIS Q3505-V/VE Mk IIについて
・最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) @ 50/60 fps (no WDR)
・最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) @ 25/30 fps (WDR)

・AXIS Q6128-Eについて
・最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) @ 60fps
・最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video → Camera Settings → Capture mode → 2160p 3840x2160 (16:9) @ 30fps

・Canon VB-H651VE/VB-H761LVEについて
・ArobaView 3.4.2以前の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で以下のように設定してください。
S1)「RTPストリーム1」で「映像サイズ」に「H.264(1)」を設定
S2)「RTPストリーム2」で「映像サイズ」に「H.264(2)」を設定

・ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で「H.264(1)」と「H.264(2)」を
適切に割り当てた上で、ArobaView側のカメラ登録時に「映像」でRTPストリーム番号を選択してください。

・Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。

1) 1280x960 / 640x480 / 320x240
2) 1280x720 / 640x360 / 320x180
3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270

・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。
・Motion JPEG/HTTPで集音/発音、Motion JPEG/HTTPSで集音に対応しています。
・ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、録音に対応しています。

・Canon VB-H760VEについて
・ArobaView 3.4.2以前の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で以下のように設定してください。
S1)「RTPストリーム1」で「映像サイズ」に「H.264(1)」を設定
S2)「RTPストリーム2」で「映像サイズ」に「H.264(2)」を設定

・ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で「H.264(1)」と「H.264(2)」を
適切に割り当てた上で、ArobaView側のカメラ登録時に「映像」でRTPストリーム番号を選択してください。

・Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。

1) 1280x960 / 640x480 / 320x240
2) 1280x720 / 640x360 / 320x180
3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270

・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・Canon VB-H652LVEについて
・Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。

1) 1280x720 / 640x360 / 320x180
2) 1280x960 / 640x480 / 320x240
3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270

・Motion JPEG/HTTP、Motion JPEG/HTTPSでも集音/発声に対応しています。
・録音は未対応です。

・Canon VB-R13について
・Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。

1) 1280x720 / 640x360 / 320x180
2) 1280x960 / 640x480 / 320x240
3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270

・Motion JPEG/HTTP、Motion JPEG/HTTPSでも集音/発声に対応しています。
・録音は未対応です。

・Canon VB-S910F/VB-S30VEについて
・ArobaView 3.2.1以前の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で以下のように設定してください。
S1)「RTPストリーム1」で「映像サイズ」に「H.264(1)」を設定
S2)「RTPストリーム2」で「映像サイズ」に「H.264(2)」を設定

・ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で「H.264(1)」と「H.264(2)」を
適切に割り当てた上で、ArobaView側のカメラ登録時に「映像」でRTPストリーム番号を選択してください。

・Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。

1) 1280x960 / 640x480 / 320x240
2) 1280x720 / 640x360 / 320x180
3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270

・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。
・Motion JPEG/HTTPで集音/発音、Motion JPEG/HTTPSで集音に対応しています。

・ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、録音に対応しています。

・HIKVISION DS-2DE4220-AE3/DS-2DE4220-AEについて
・音声を受信(集音)するためにはカメラ側の設定でストリームタイプごとに、「基本設定」→「映像/音声」の
「ビデオタイプ」を「映像&音声」に設定してください。
・カメラ操作を行うためには.NET Frameworkが必要です。

・Panasonic BB-SC364について
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSは未対応です。
・音声(集音と発声)は未対応です。
・ジョイスティックは未対応です。

・Panasonic BB-SC384Bについて
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSは未対応です。
・音声(集音や発声)は未対応です。
・ジョイスティックは未対応です。

・SHARP LZ0P421/LZ0P422について
・H.264/RTP over HTTPで使用する場合、ポート番号に8080を指定してください。


【注意事項】
・HIKVISION DS-2DE4220-AE3/DS-2DE4220-AEについて
・本プログラムで追加されるカメラモジュールは Microsoft .NET Framework を利用しているため
ビューアアプリにてカメラ操作を行う場合、リモコンを表示してから操作可能になるまで時間がかかる場合があります。
・Motion JPEGに対応していないため、Gateway Serverには非対応です。

・SHARP LZ0P421/LZ0P422/LZ0P431B/LZ0P432B/LZ0P436について
・Motion JPEGに対応していないため、Gateway Serverには非対応です。

・TOA N-C3700/N-C3820-3について
・Motion JPEGに対応していないため、Gateway Serverには非対応です。


【適用手順】
1.「Autorun_patch.exe」、「w32_Autorun_patch.exe」、「x64_Autorun_patch.exe」
および「patch」フォルダを ArobaViewが稼働するサーバにコピーします。

2.アップデートを実行する前に、サービスコントロールセンターを終了します。
※サービスコントロールセンターを終了せずに実行した場合、当パッチを正しく適用できませんので、ご注意ください。

3.「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
※「w32_Autorun_patch.exe」「x64_Autorun_patch.exe」を実行しないでください。

4.ArobaView修正プログラムが起動し「修正プログラムを実行します」と表示されますので、<実行>をクリックします。

5.修正プログラムが正常に適用された場合、「修正プログラムの適用が成功しました」と表示されますので、
 <OK>と<終了>をクリックしてプログラムを終了してください。

6.手順1でコピーしたファイルとフォルダを削除します。

7.ArobaViewClient, ArobaViewPlayer をサーバーからダウンロードして更新してください。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2017-8-25 (105 ヒット)
トピックス
アロバビューVer3.4.2/Ver4.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。

 こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=singlefile&cid=126&lid=103

すでに過去リリースされたVer3.4.2/Ver4.0.0 向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。

【注意事項】
 パッチ適用環境へMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが必要です。
 インストールされていない環境へはパッチプログラムを適用することができませんのであらかじめご了承ください。

 アロバビュークライアントをダウンロードするPCについても同様にMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが
 必要となりますのでご注意ください。

本パッチプログラムにより追加される機種・ファームウェアは以下の通りです。

【内容】
■ArobaView 3.4.2向け

[新機種対応(76機種)]
・AXIS M1045-LW
・AXIS M1065-L
・AXIS M1065-LW
・AXIS M1145
・AXIS M1145-L
・AXIS M2025-LE
・AXIS M3044-WV
・AXIS M3046-V
・AXIS M3105-L
・AXIS M3105-LVE
・AXIS M3106-L
・AXIS M3106-LVE
・AXIS P1254
・AXIS P1365 Mk II
・AXIS P1405-E
・AXIS P1405-LE
・AXIS P1425-LE Mk II
・AXIS P3224-LV Mk II
・AXIS P3224-V Mk II
・AXIS P3225-LV Mk II
・AXIS P3225-LVE Mk II
・AXIS P3225-V Mk II
・AXIS P5514 PTZ
・AXIS P5624-E Mk II
・AXIS P5635-E
・AXIS P5635-E MkII
・AXIS Q1615 Mk II
・AXIS Q1615-E Mk II
・AXIS Q3505-V Mk II
・AXIS Q3505-VE Mk II
・AXIS Q6054-E
・AXIS Q6128-E
・AXIS V5915
・Canon VB-H651VE
・Canon VB-H652LVE
・Canon VB-H760VE
・Canon VB-H761LVE
・Canon VB-R13
・Canon VB-S30VE
・Canon VB-S910F
・ELECOM NCB-BP200BWGR
・ELECOM NCB-DP200AWWH
・ELECOM NCB-DP200BUWH
・HIKVISION DS-2CD2122FWD-I
・HIKVISION DS-2CD2722FWD-IS
・HIKVISION DS-2DE4220-AE
・HIKVISION DS-2DE4220-AE3
・JVC VN-H28
・Panasonic BB-SC364
・Panasonic BB-SC384B
・Panasonic DG-GXE500
・Panasonic WV-SFN110
・Panasonic WV-SFN130
・Panasonic WV-SFV110
・Panasonic WV-SFV311A
・Panasonic WV-SPN310AV
・Panasonic WV-SPW311AL
・Panasonic WV-SPW611J
・Panasonic WV-SPW631L
・Panasonic WV-SPW631LJ
・Panasonic WV-SW397NJ
・Panasonic WV-SW598
・Panasonic WV-SW598J
・Panasonic WV-SW598A
・Panasonic WV-SW598AJ
・SHARP LZ0P421
・SHARP LZ0P422
・SHARP LZ0P431B
・SHARP LZ0P432B
・SHARP LZ0P436
・SONY SNC-WR630
・SONY SNC-WR632
・SONY SNC-XM632
・TOA N-C3220-3
・TOA N-C3700
・TOA N-C3820-3

[カメラ機能追加(8機種)]
Axisの以下の機種に対して、v6.10.1.1のファームウェアに対応。
・AXIS P3365-V
・AXIS P3365-VE

Axisの以下の機種に対して、60fpsを追加。
・AXIS P1365

HikVisionの以下の機種に対して、v5.3.0 build 151029のファームウェアに対応。
・HIKVISION DS-2DE2103-DE3/W

Panasonicの以下の機種に対して、Motion JPEG/HTTPSに対応しました。
・Panasonic DG-SC385

HikVisionの以下の機種に対して、マルチストリームに対応しました。
・HikVision DS-2CD2122FWD-I

SHARPの以下の機種に対して、音声(集音、録音)対応に対応しました。
・SHARP LZ0P431B
・SHARP LZ0P436

[改修された不具合]
-影響範囲:Ver. 3.4.0 以降
HikVisionの以下の機種に対して、カメラ操作が動作しない不具合を修正。
・HIKVISION DS-2DE2103-DE3/W

AXISの以下の機種に対して、自動登録することができない不具合を修正。
・AXIS M1004-W
・AXIS M2014-E
・AXIS M3024-LVE
・AXIS M3025-VE
・AXIS M3026-VE
・AXIS Q1614(E)

■ArobaView 4.0.0向け

[新機種対応(48機種)]
・AXIS M1045-LW
・AXIS M1065-L
・AXIS M1065-LW
・AXIS M1145
・AXIS M1145-L
・AXIS M2025-LE
・AXIS M3044-WV
・AXIS M3105-L
・AXIS M3105-LVE
・AXIS M3106-L
・AXIS M3106-LVE
・AXIS P1254
・AXIS P1425-LE Mk II
・AXIS P3224-LV Mk II
・AXIS P3224-V Mk II
・AXIS P3225-LV Mk II
・AXIS P3225-LVE Mk II
・AXIS P3225-V Mk II
・AXIS P5514 PTZ
・AXIS P5635-E
・AXIS P5635-E MkII
・AXIS Q1615 Mk II
・AXIS Q1615-E Mk II
・Canon VB-H651VE
・Canon VB-H760VE
・Canon VB-H761LVE
・Canon VB-S30VE
・Canon VB-S910F
・ELECOM NCB-BP200BWGR
・ELECOM NCB-DP200AWWH
・ELECOM NCB-DP200BUWH
・JVC VN-H28
・Panasonic DG-GXE500
・Panasonic WV-SFN110
・Panasonic WV-SFN130
・Panasonic WV-SPW611J
・Panasonic WV-SPW631L
・Panasonic WV-SPW631LJ
・Panasonic WV-SW598
・Panasonic WV-SW598J
・Panasonic WV-SW598A
・Panasonic WV-SW598AJ
・SECURE NC-A220-3MW
・SECURE NC-B320-DP
・SECURE NC-D320-P
・SECURE NC-EA220-WP
・SECURE NC-S220-1Z
・SECURE NC-S220-1ZWH

[カメラ機能追加(4機種)]
Panasonicの以下の機種に対して、H.264の音声(集音、録音)とMotion JPEG/HTTPSに対応しました。
・Panasonic DG-SC385

HikVisionの以下の機種に対して、マルチストリームに対応しました。
・HikVision DS-2CD2122FWD-I

SHARPの以下の機種に対して、音声(集音、録音)対応に対応しました。
・SHARP LZ0P431B
・SHARP LZ0P436

[改修された不具合]
-影響範囲:Ver. 4.0.0 以降
AXISの以下の機種に対して、自動登録することができない不具合を修正。
・AXIS M1004-W
・AXIS M2014-E
・AXIS M3024-LVE
・AXIS M3025-VE
・AXIS M3026-VE
・AXIS Q1614(E)

【対象ソフトウェアバージョン】
・ArobaView Enterprise Server Ver3.4.2/4.0.0
・ArobaView Recording Server Ver3.4.2/4.0.0
・ArobaView Agent Service Ver1.4.2/4.0.0

【事前準備】
・追加されるカメラモジュールを利用するには Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
・本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。

・対象ソフトウェアがインストールされたPC
・ビューアアプリをダウンロードし利用するPC

【制限事項】
・AXIS M1045-LWについて
・RTP および RTP over HTTP で登録されている場合、モバイルビューアでは下記の解像度でライブ閲覧することができません。
1024x768 / 1280×960 / 1920×1080

・AXIS P1425-LE Mk IIについて
・60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
(映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS P3225-V/LV/LVE Mk IIについて
・60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
(映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS P3365-V/P3365-VEについて
・H.264/RTP multicastで接続し難い場合があります(FW6.10.1.1で確認)。

・AXIS Q1615/Q1615-E Mk IIについて
・100/120fpsは非対応です。
・60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
(映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS Q3505-V/VE Mk IIについて
・100/120fpsは非対応です。
・60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
(映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS Q6128-Eについて
・4K(3840x2160)解像度は未対応です。
・60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
(映像遅延が発生する)可能性があります。

・Canon VB-H651VE/VB-H761LVEについて
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSでは発声が未対応です。
・「認証方式」が「Digest認証」の発声は未対応です。

・Canon VB-S910F/VB-S30VEについて
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSでは発声が未対応です。

・ELECOM NCB-BP200BWGR/NCB-DP200AWWH/NCB-DP200BUWHについて
・アロバビューのカメラ自動登録機能による登録ができません。
・カメラ側のMJPEGストリームを無効にしないでください。
・音声対応カメラの録音はできません(ライブでの発声は可能です)。
・H.264/RTP over HTTPでの接続は8000ポート固定となります。
・H.264/RTPとH.264/RTP over HTTPの同時接続を行うことはできません。
・複数の接続を行うとカメラ側の負荷が高まり、期待するフレームレートが出なかったり、
映像がスキップする可能性があります。

・HIKVISION DS-2CD2722FWD-ISについて
・HTTPS通信に対応していません。
・サブストリームのMJPEGは対応していません。
・H.264/RTP over HTTPでの録音は非対応です。

・HIKVISION DS-2DE4220-AE3/DS-2DE4220-AE/DS-2CD2122FWD-Iについて
・HTTPS通信に対応していません。
・サブストリームのMJPEGは対応していません。

・Panasonic WV-SFV311Aについて
・HTTPS通信に対応していません。
・音声に対応していません。

・Panasonic WV-SPN310AVについて
・HTTPS通信には対応していません。
・カメラ自動登録には対応していません。
※WV-SPN310Vが対応されている環境ではWV-SPN310AVがWV-SPN310Vと判断されます。

・Panasonic WV-SPV110について
・HTTPS通信に対応していません。
・音声(集音)に対応していません。

・Panasonic WV-SPW311ALについて
・HTTPS通信に対応していません。
・音声に対応していません。
・カメラ側で1920x1080、最大12288kbps以上、マルチキャスト配信に設定すると、
ArobaViewClientでライブ表示が乱れたり、接続エラーが発生する可能性があります。

・Panasonic WV-SW397NJについて
・HTTPS通信に対応していません。
・音声に対応していません。

・Panasonic WV-SW598/J/A/AJについて
・ArobaView 3.4.2では録音が未対応です。
・発声は未対応です。

・Panasonic WV-SPW631L/LJについて
・ArobaView 3.4.2では録音が未対応です。
・発声は未対応です。

・SECURE NC-A220-3MWについて
 ・常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-B320-DPについて
 ・常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-D320-Pについて
 ・常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-S220-1Zについて
 ・常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-S220-1ZWHについて
 ・常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SHARP LZ0P421/LZ0P422/LZ0P431B/LZ0P432B/LZ0P436について
・カメラのライフチェックは未対応です。
・フレームレートとGOV Lengthが合っていないときは時刻誤差が発生し、録画が途切れる可能性があります。

・SONY SNC-XM632について
・HTTPS通信に対応していません。
・録音は未対応です。

【特記事項】
・AXIS M1145/M1145-Lについて
・View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェック
を入れ、「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください(「View Area 8」まで追加可能)。
・ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。
View Area 3以降も同様です。
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M2025-LEについて
・View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェック
を入れ、「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
・ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M3044-WVについて
・View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェック
を入れ、「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
・ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M3046-Vについて
・View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェック
を入れ、「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
・View Areaを有効にした場合は2560x1440は選択できません。
・ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。

・AXIS M3105-L/M3105-LVE/M3106-L/M3106-LVEについて
・View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェック
を入れ、「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
・ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M3106-L/M3106-LVEについて
・カメラの設定の「Video」→「Cemera Settings」→「Capture mode」で「4MP (2688x1520)」を選択した場合、
ArobaViewのカメラ登録画面の「解像度」で「2560x1440」が設定されたときは無効となります。
逆に「Capture mode」で「QHD (2560x1440)」を選択した場合、カメラ登録画面の「2688x1520」が無効となります。

・AXIS P1065-LWについて
・Wireless LANを使用する場合は特に、十分なネットワーク帯域を確保してください。

・AXIS P1365 Mk II について
・カメラ本体の初期設定画面にて電源周波数を50Hzに設定した場合、
アロバビューの管理者設定画面にてフレームレートを60に設定していても、
実際の表示および録画フレームレートは最大50fpsに制限されます。
これは映像のちらつきを抑制する機能によるもので、カメラ側の仕様です。
60fpsでの表示や録画を必要とされる場合は、一旦カメラを工場出荷時設定に戻し
カメラの初期設定画面にて電源周波数を60Hzに設定して下さい。

・AXIS P1405-E/LEについて
・光学ズームに対応しています。

・AXIS P1425-LE Mk IIについて
・最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 50/60 fps (no WDR)
・最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 25/30 fps (WDR)

・AXIS P3225-V/LV/LVE Mk IIについて
・最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 50/60 fps (no WDR)
・最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 25/30 fps (WDR)

・AXIS Q1615/Q1615-E Mk IIについて
・最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 50/60 fps (no WDR)
・最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 25/30 fps (WDR)
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。
・光学ズームに対応しています。

・AXIS Q3505-V/VE Mk IIについて
・最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 50/60 fps (no WDR)
・最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 25/30 fps (WDR)

・AXIS Q6128-Eについて
・最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 60fps
・最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
Video → Camera Settings → Capture mode → 2160p 3840x2160 (16:9) 30fps

・Canon VB-H651VE/VB-H761LVEについて
・ArobaView 3.4.2以前の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で以下のように設定してください。
S1)「RTPストリーム1」で「映像サイズ」に「H.264(1)」を設定
S2)「RTPストリーム2」で「映像サイズ」に「H.264(2)」を設定

・ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で「H.264(1)」と「H.264(2)」を
適切に割り当てた上で、ArobaView側のカメラ登録時に「映像」でRTPストリーム番号を選択してください。
・Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。
1) 1280x960 / 640x480 / 320x240
2) 1280x720 / 640x360 / 320x180
3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。
・Motion JPEG/HTTPで集音/発音、Motion JPEG/HTTPSで集音に対応しています。
・ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、録音に対応しています。
・Canon VB-H760VEについて
・ArobaView 3.4.2以前の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で以下のように設定してください。
S1)「RTPストリーム1」で「映像サイズ」に「H.264(1)」を設定
S2)「RTPストリーム2」で「映像サイズ」に「H.264(2)」を設定

・ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で「H.264(1)」と「H.264(2)」を
適切に割り当てた上で、ArobaView側のカメラ登録時に「映像」でRTPストリーム番号を選択してください。
・Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。
1) 1280x960 / 640x480 / 320x240
2) 1280x720 / 640x360 / 320x180
3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。
・Canon VB-H652LVEについて
・Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。

1) 1280x720 / 640x360 / 320x180
2) 1280x960 / 640x480 / 320x240
3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270
・Motion JPEG/HTTP、Motion JPEG/HTTPSでも集音/発声に対応しています。
・録音は未対応です。
・Canon VB-R13について
・Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。

1) 1280x720 / 640x360 / 320x180
2) 1280x960 / 640x480 / 320x240
3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270
・Motion JPEG/HTTP、Motion JPEG/HTTPSでも集音/発声に対応しています。
・録音は未対応です。
・Canon VB-S910F/VB-S30VEについて
・ArobaView 3.2.1以前の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で以下のように設定してください。
S1)「RTPストリーム1」で「映像サイズ」に「H.264(1)」を設定
S2)「RTPストリーム2」で「映像サイズ」に「H.264(2)」を設定

・ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で「H.264(1)」と「H.264(2)」を
適切に割り当てた上で、ArobaView側のカメラ登録時に「映像」でRTPストリーム番号を選択してください。
・Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。
1) 1280x960 / 640x480 / 320x240
2) 1280x720 / 640x360 / 320x180
3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。
・Motion JPEG/HTTPで集音/発音、Motion JPEG/HTTPSで集音に対応しています。
・ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、録音に対応しています。
・HIKVISION DS-2DE4220-AE3/DS-2DE4220-AEについて
・音声を受信(集音)するためにはカメラ側の設定でストリームタイプごとに、「基本設定」→「映像/音声」の
「ビデオタイプ」を「映像&音声」に設定してください。
・カメラ操作を行うためには.NET Frameworkが必要です。

・Panasonic BB-SC364について
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSは未対応です。
・音声(集音と発声)は未対応です。
・ジョイスティックは未対応です。

・Panasonic BB-SC384Bについて
・Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSは未対応です。
・音声(集音や発声)は未対応です。
・ジョイスティックは未対応です。

・SHARP LZ0P421/LZ0P422について
・H.264/RTP over HTTPで使用する場合、ポート番号に8080を指定してください。

【注意事項】
・HIKVISION DS-2DE4220-AE3/DS-2DE4220-AEについて
・本プログラムで追加されるカメラモジュールは Microsoft .NET Framework を利用しているため
ビューアアプリにてカメラ操作を行う場合、リモコンを表示してから操作可能になるまで時間がかかる場合があります。
・Motion JPEGに対応していないため、Gateway Serverには非対応です。

・SHARP LZ0P421/LZ0P422/LZ0P431B/LZ0P432B/LZ0P436について
・Motion JPEGに対応していないため、Gateway Serverには非対応です。

・TOA N-C3700/N-C3820-3について
・Motion JPEGに対応していないため、Gateway Serverには非対応です。

【適用手順】
1.「Autorun_patch.exe」、「w32_Autorun_patch.exe」、「x64_Autorun_patch.exe」
および「patch」フォルダを ArobaViewが稼働するサーバにコピーします。

2.アップデートを実行する前に、サービスコントロールセンターを終了します。
※サービスコントロールセンターを終了せずに実行した場合、当パッチを正しく適用できませんので、ご注意ください。

3.「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
※「w32_Autorun_patch.exe」「x64_Autorun_patch.exe」を実行しないでください。

4.ArobaView修正プログラムが起動し「修正プログラムを実行します」と表示されますので、<実行>をクリックします。

5.修正プログラムが正常に適用された場合、「修正プログラムの適用が成功しました」と表示されますので、
 <OK>と<終了>をクリックしてプログラムを終了してください。

6.手順1でコピーしたファイルとフォルダを削除します。

7.ArobaViewClient, ArobaViewPlayer をサーバーからダウンロードして更新してください。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2017-8-4 (33 ヒット)
トピックス
夏季休業のお知らせ

株式会社アロバは、誠に勝手ながら、下記のとおり夏季休業とさせていただきます。
ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

■弊社夏季休業期間

2017年8月11日(金)~2017年8月16日(水)

同休日中の電話・FAXでのお問い合わせはお休みさせていただきます。
電子メールでいただきましたお問い合わせにつきましては、8月17日(木)以降に
順次対応させていただきますので、ご了承の程、お願いいたします。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2017-7-19 (148 ヒット)
トピックス
アロバビューVer3.4.2/Ver4.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。

 こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=singlefile&cid=126&lid=103

すでに過去リリースされたVer3.4.2/Ver4.0.0 向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。

【注意事項】
 パッチ適用環境へMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが必要です。
 インストールされていない環境へはパッチプログラムを適用することができませんのであらかじめご了承ください。

 アロバビュークライアントをダウンロードするPCについても同様にMicrosoft .NET Framework 3.5のインストールが
 必要となりますのでご注意ください。

本パッチプログラムにより追加される機種・ファームウェアは以下の通りです。


【内容】
■ArobaView 3.4.2向け

[新機種対応(72機種)]
・AXIS M1045-LW
・AXIS M1065-L
・AXIS M1065-LW
・AXIS M1145
・AXIS M1145-L
・AXIS M2025-LE
・AXIS M3044-WV
・AXIS M3046-V
・AXIS M3105-L
・AXIS M3105-LVE
・AXIS M3106-L
・AXIS M3106-LVE
・AXIS P1254
・AXIS P1365 Mk II
・AXIS P1405-E
・AXIS P1405-LE
・AXIS P1425-LE Mk II
・AXIS P3224-LV Mk II
・AXIS P3224-V Mk II
・AXIS P3225-LV Mk II
・AXIS P3225-LVE Mk II
・AXIS P3225-V Mk II
・AXIS P5514 PTZ
・AXIS P5624-E Mk II
・AXIS P5635-E
・AXIS P5635-E MkII
・AXIS Q1615 Mk II
・AXIS Q1615-E Mk II
・AXIS Q3505-V Mk II
・AXIS Q3505-VE Mk II
・AXIS Q6054-E
・AXIS Q6128-E
・AXIS V5915
・Canon VB-H651VE
・Canon VB-H652LVE
・Canon VB-H760VE
・Canon VB-H761LVE
・Canon VB-R13
・Canon VB-S30VE
・Canon VB-S910F
・ELECOM NCB-BP200BWGR
・ELECOM NCB-DP200AWWH
・ELECOM NCB-DP200BUWH
・HIKVISION DS-2CD2122FWD-I
・HIKVISION DS-2CD2722FWD-IS
・HIKVISION DS-2DE4220-AE
・HIKVISION DS-2DE4220-AE3
・Panasonic BB-SC364
・Panasonic BB-SC384B
・Panasonic WJ-GXE500
・Panasonic WV-SFV110
・Panasonic WV-SFV311A
・Panasonic WV-SPN310AV
・Panasonic WV-SPW311AL
・Panasonic WV-SPW631L
・Panasonic WV-SPW631LJ
・Panasonic WV-SW397NJ
・Panasonic WV-SW598
・Panasonic WV-SW598J
・Panasonic WV-SW598A
・Panasonic WV-SW598AJ
・SHARP LZ0P421
・SHARP LZ0P422
・SHARP LZ0P431B
・SHARP LZ0P432B
・SHARP LZ0P436
・SONY SNC-WR630
・SONY SNC-WR632
・SONY SNC-XM632
・TOA N-C3220-3
・TOA N-C3700
・TOA N-C3820-3

[カメラ機能追加(8機種)]
Axisの以下の機種に対して、v6.10.1.1のファームウェアに対応。
・AXIS P3365-V
・AXIS P3365-VE

Axisの以下の機種に対して、60fpsを追加。
・AXIS P1365

HikVisionの以下の機種に対して、v5.3.0 build 151029のファームウェアに対応。
・HIKVISION DS-2DE2103-DE3/W

Panasonicの以下の機種に対して、Motion JPEG/HTTPSに対応しました。
・Panasonic WV-SC385

HikVisionの以下の機種に対して、マルチストリームに対応しました。
・HikVision DS-2CD2122FWD-I

SHARPの以下の機種に対して、音声(集音、録音)対応に対応しました。
・SHARP LZ0P431B
・SHARP LZ0P436

[改修された不具合]
-影響範囲:Ver. 3.4.0 以降
HikVisionの以下の機種に対して、カメラ操作が動作しない不具合を修正。
・HIKVISION DS-2DE2103-DE3/W

AXISの以下の機種に対して、自動登録することができない不具合を修正。
・AXIS M1004-W
・AXIS M2014-E
・AXIS M3024-LVE
・AXIS M3025-VE
・AXIS M3026-VE
・AXIS Q1614(E)

■ArobaView 4.0.0向け

[新機種対応(44機種)]
・AXIS M1045-LW
・AXIS M1065-L
・AXIS M1065-LW
・AXIS M1145
・AXIS M1145-L
・AXIS M2025-LE
・AXIS M3044-WV
・AXIS M3105-L
・AXIS M3105-LVE
・AXIS M3106-L
・AXIS M3106-LVE
・AXIS P1254
・AXIS P1425-LE Mk II
・AXIS P3224-LV Mk II
・AXIS P3224-V Mk II
・AXIS P3225-LV Mk II
・AXIS P3225-LVE Mk II
・AXIS P3225-V Mk II
・AXIS P5514 PTZ
・AXIS P5635-E
・AXIS P5635-E MkII
・AXIS Q1615 Mk II
・AXIS Q1615-E Mk II
・Canon VB-H651VE
・Canon VB-H760VE
・Canon VB-H761LVE
・Canon VB-S30VE
・Canon VB-S910F
・ELECOM NCB-BP200BWGR
・ELECOM NCB-DP200AWWH
・ELECOM NCB-DP200BUWH
・Panasonic WJ-GXE500
・Panasonic WV-SPW631L
・Panasonic WV-SPW631LJ
・Panasonic WV-SW598
・Panasonic WV-SW598J
・Panasonic WV-SW598A
・Panasonic WV-SW598AJ
・SECURE NC-A220-3MW
・SECURE NC-B320-DP
・SECURE NC-D320-P
・SECURE NC-EA220-WP
・SECURE NC-S220-1Z
・SECURE NC-S220-1ZWH

[カメラ機能追加(4機種)]
Panasonicの以下の機種に対して、H.264の音声(集音、録音)とMotion JPEG/HTTPSに対応しました。
・Panasonic WV-SC385

HikVisionの以下の機種に対して、マルチストリームに対応しました。
・HikVision DS-2CD2122FWD-I

SHARPの以下の機種に対して、音声(集音、録音)対応に対応しました。
・SHARP LZ0P431B
・SHARP LZ0P436

[改修された不具合]
-影響範囲:Ver. 4.0.0 以降
AXISの以下の機種に対して、自動登録することができない不具合を修正。
・AXIS M1004-W
・AXIS M2014-E
・AXIS M3024-LVE
・AXIS M3025-VE
・AXIS M3026-VE
・AXIS Q1614(E)

【対象ソフトウェアバージョン】
・ArobaView Enterprise Server Ver3.4.2/4.0.0
・ArobaView Recording Server Ver3.4.2/4.0.0
・ArobaView Agent Service Ver1.4.2/4.0.0

【事前準備】
・追加されるカメラモジュールを利用するには Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
・本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。

・対象ソフトウェアがインストールされたPC
・ビューアアプリをダウンロードし利用するPC

【制限事項】
・AXIS M1045-LWについて
 RTP および RTP over HTTP で登録されている場合、モバイルビューアでは下記の解像度でライブ閲覧することができません。
 1024x768 / 1280×960 / 1920×1080

・AXIS P1425-LE Mk IIについて
 60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
 (映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS P3225-V/LV/LVE Mk IIについて
 60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
 (映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS P3365-V/P3365-VEについて
・H.264/RTP multicastで接続し難い場合があります(FW6.10.1.1で確認)。

・AXIS Q1615/Q1615-E Mk IIについて
 100/120fpsは非対応です。
 60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
 (映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS Q3505-V/VE Mk IIについて
 100/120fpsは非対応です。
 60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
 (映像遅延が発生する)可能性があります。

・AXIS Q6128-Eについて
 4K(3840x2160)解像度は未対応です。
 60fpsで高解像度の場合は、クライアントPCやネットワークの環境により、設定した通りにライブや録画ができない
 (映像遅延が発生する)可能性があります。

・Canon VB-H651VE/VB-H761LVEについて
 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSでは発声が未対応です。
 「認証方式」が「Digest認証」の発声は未対応です。

・Canon VB-S910F/VB-S30VEについて
 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSでは発声が未対応です。

・ELECOM NCB-BP200BWGR/NCB-DP200AWWH/NCB-DP200BUWHについて
 アロバビューのカメラ自動登録機能による登録ができません。
 カメラ側のMJPEGストリームを無効にしないでください。
 音声対応カメラの録音はできません(ライブでの発声は可能です)。
 H.264/RTP over HTTPでの接続は8000ポート固定となります。
 H.264/RTPとH.264/RTP over HTTPの同時接続を行うことはできません。
 複数の接続を行うとカメラ側の負荷が高まり、期待するフレームレートが出なかったり、映像がスキップする可能性があります。

・HIKVISION DS-2CD2722FWD-ISについて
 HTTPS通信に対応していません。
 サブストリームのMJPEGは対応していません。
 H.264/RTP over HTTPでの録音は非対応です。

・HIKVISION DS-2DE4220-AE3/DS-2DE4220-AE/DS-2CD2122FWD-Iについて
 HTTPS通信に対応していません。
 サブストリームのMJPEGは対応していません。

・Panasonic WV-SFV311Aについて
 HTTPS通信に対応していません。
 音声に対応していません。

・Panasonic WV-SPN310AVについて
 HTTPS通信には対応していません。
 カメラ自動登録には対応していません。
 ※WV-SPN310Vが対応されている環境ではWV-SPN310AVがWV-SPN310Vと判断されます。

・Panasonic WV-SPV110について
 HTTPS通信に対応していません。
 音声(集音)に対応していません。

・Panasonic WV-SPW311ALについて
 HTTPS通信に対応していません。
 音声に対応していません。
 カメラ側で1920x1080、最大12288kbps以上、マルチキャスト配信に設定すると、ArobaViewClientでライブ表示が乱れたり、
 接続エラーが発生する可能性があります。

・Panasonic WV-SW397NJについて
 HTTPS通信に対応していません。
 音声に対応していません。

・Panasonic WV-SW598/J/A/AJについて
 ArobaView 3.4.2では録音が未対応です。
 発声は未対応です。

・Panasonic WV-SPW631L/LJについて
 ArobaView 3.4.2では録音が未対応です。
 発声は未対応です。

・SECURE NC-A220-3MWについて
 常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-B320-DPについて
 常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-D320-Pについて
 常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-S220-1Zについて
 常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SECURE NC-S220-1ZWHについて
 常時録画設定にて配信方法を「RTP」に設定した場合、録音することができません。

・SHARP LZ0P421/LZ0P422/LZ0P431B/LZ0P432B/LZ0P436について
 カメラのライフチェックは未対応です。
 フレームレートとGOV Lengthが合っていないときは時刻誤差が発生し、録画が途切れる可能性があります。

・SONY SNC-XM632について
 HTTPS通信に対応していません。
 録音は未対応です。

【特記事項】
・AXIS M1145/M1145-Lについて
 View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェックを入れ、
 「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください(「View Area 8」まで追加可能)。
 ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。View Area 3以降も同様です。
 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M2025-LEについて
 View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェックを入れ、
 「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
 ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。
 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M3044-WVについて
 View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェックを入れ、
 「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
 ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。
 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M3046-Vについて
 View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェックを入れ、
 「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
 View Areaを有効にした場合は2560x1440は選択できません。
 ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。

・AXIS M3105-L/M3105-LVE/M3106-L/M3106-LVEについて
 View Areaを有効にする場合、カメラの設定で「Video」→「Cemera Settings」で「Enable View Areas」にチェックを入れ、
 「View Areas」→「Add」ボタンで「View Area 2」を追加してください。
 ArobaViewのカメラ登録時にView Area 1は(A1)を、View Area 2は(A2)を「機種」で選択してください。
 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・AXIS M3106-L/M3106-LVEについて
 カメラの設定の「Video」→「Cemera Settings」→「Capture mode」で「4MP (2688x1520)」を選択した場合、
 ArobaViewのカメラ登録画面の「解像度」で「2560x1440」が設定されたときは無効となります。
 逆に「Capture mode」で「QHD (2560x1440)」を選択した場合、カメラ登録画面の「2688x1520」が無効となります。

・AXIS P1065-LWについて
 Wireless LANを使用する場合は特に、十分なネットワーク帯域を確保してください。

・AXIS P1365 Mk II について
 カメラ本体の初期設定画面にて電源周波数を50Hzに設定した場合、アロバビューの管理者設定画面にてフレームレートを60に設定していても、
 実際の表示および録画フレームレートは最大50fpsに制限されます。これは映像のちらつきを抑制する機能によるもので、カメラ側の仕様です。
 60fpsでの表示や録画を必要とされる場合は、一旦カメラを工場出荷時設定に戻しカメラの初期設定画面にて電源周波数を60Hzに設定して下さい。

・AXIS P1405-E/LEについて
 光学ズームに対応しています。

・AXIS P1425-LE Mk IIについて
 最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
 Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 50/60 fps (no WDR)
 最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
 Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 25/30 fps (WDR)

・AXIS P3225-V/LV/LVE Mk IIについて
 最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
 Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 50/60 fps (no WDR)
 最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
 Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 25/30 fps (WDR)

・AXIS Q1615/Q1615-E Mk IIについて
 最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
 Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 50/60 fps (no WDR)
 最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
 Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 25/30 fps (WDR)
 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。
 光学ズームに対応しています。

・AXIS Q3505-V/VE Mk IIについて
 最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
 Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 50/60 fps (no WDR)
 最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
 Video & Audio → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 25/30 fps (WDR)

・AXIS Q6128-Eについて
 最大60fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
 Video → Camera Settings → Capture mode → 1080p 1920x1080 (16:9) 60fps
 最大30fpsを使用する場合はカメラ側で以下を設定してください。
 Video → Camera Settings → Capture mode → 2160p 3840x2160 (16:9) 30fps

・Canon VB-H651VE/VB-H761LVEについて
 ArobaView 3.4.2以前の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で以下のように設定してください。
 S1)「RTPストリーム1」で「映像サイズ」に「H.264(1)」を設定
 S2)「RTPストリーム2」で「映像サイズ」に「H.264(2)」を設定

 ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で「H.264(1)」と「H.264(2)」を
適切に割り当てた上で、ArobaView側のカメラ登録時に「映像」でRTPストリーム番号を選択してください。

 Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。
 1) 1280x960 / 640x480 / 320x240
 2) 1280x720 / 640x360 / 320x180
 3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270

 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。
 Motion JPEG/HTTPで集音/発音、Motion JPEG/HTTPSで集音に対応しています。
 ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、録音に対応しています。

・Canon VB-H760VEについて
 ArobaView 3.4.2以前の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で以下のように設定してください。
 S1)「RTPストリーム1」で「映像サイズ」に「H.264(1)」を設定
 S2)「RTPストリーム2」で「映像サイズ」に「H.264(2)」を設定

 ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で「H.264(1)」と「H.264(2)」を
適切に割り当てた上で、ArobaView側のカメラ登録時に「映像」でRTPストリーム番号を選択してください。

 Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。
 1) 1280x960 / 640x480 / 320x240
 2) 1280x720 / 640x360 / 320x180
 3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270
 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。

・Canon VB-H652LVEについて
 Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
 以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。
 1) 1280x720 / 640x360 / 320x180
 2) 1280x960 / 640x480 / 320x240
 3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270
 Motion JPEG/HTTP、Motion JPEG/HTTPSでも集音/発声に対応しています。
録音は未対応です。

・Canon VB-R13について
 Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
 以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。
 1) 1280x720 / 640x360 / 320x180
 2) 1280x960 / 640x480 / 320x240
 3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270

 Motion JPEG/HTTP、Motion JPEG/HTTPSでも集音/発声に対応しています。
録音は未対応です。

・Canon VB-S910F/VB-S30VEについて
 ArobaView 3.2.1以前の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で以下のように設定してください。
 S1)「RTPストリーム1」で「映像サイズ」に「H.264(1)」を設定
 S2)「RTPストリーム2」で「映像サイズ」に「H.264(2)」を設定

・ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、カメラ側のRTPサーバー設定で「H.264(1)」と「H.264(2)」を
 適切に割り当てた上で、ArobaView側のカメラ登録時に「映像」でRTPストリーム番号を選択してください。
 Motion JPEGで指定する解像度はカメラ側でも設定が必要です。
以下の3セットを選択した上、その中に含まれる解像度をArobaViewで選択してください。
 1) 1280x960 / 640x480 / 320x240
 2) 1280x720 / 640x360 / 320x180
 3) 1920x1080 / 960x540 / 480x270
 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSに対応しています。
 Motion JPEG/HTTPで集音/発音、Motion JPEG/HTTPSで集音に対応しています。
 ArobaView 4.0.0以降の環境でH.264を使用する場合、録音に対応しています。

・HIKVISION DS-2DE4220-AE3/DS-2DE4220-AEについて
 音声を受信(集音)するためにはカメラ側の設定でストリームタイプごとに、「基本設定」→「映像/音声」の
 「ビデオタイプ」を「映像&音声」に設定してください。
 カメラ操作を行うためには.NET Frameworkが必要です。

・Panasonic BB-SC364について
 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSは未対応です。
 音声(集音と発声)は未対応です。
 ジョイスティックは未対応です。

・Panasonic BB-SC384Bについて
 Motion JPEG/HTTPS、H.264/RTP over HTTPSは未対応です。
 音声(集音や発声)は未対応です。
 ジョイスティックは未対応です。

・SHARP LZ0P421/LZ0P422について
 H.264/RTP over HTTPで使用する場合、ポート番号に8080を指定してください。

【注意事項】
・HIKVISION DS-2DE4220-AE3/DS-2DE4220-AEについて
 本プログラムで追加されるカメラモジュールは Microsoft .NET Framework を利用しているため
 ビューアアプリにてカメラ操作を行う場合、リモコンを表示してから操作可能になるまで時間がかかる場合があります。
 Motion JPEGに対応していないため、Gateway Serverには非対応です。

・SHARP LZ0P421/LZ0P422/LZ0P431B/LZ0P432B/LZ0P436について
 Motion JPEGに対応していないため、Gateway Serverには非対応です。

・TOA N-C3700/N-C3820-3について
 Motion JPEGに対応していないため、Gateway Serverには非対応です。


【適用手順】
1.「Autorun_patch.exe」、「w32_Autorun_patch.exe」、「x64_Autorun_patch.exe」
および「patch」フォルダを ArobaViewが稼働するサーバにコピーします。

2.アップデートを実行する前に、サービスコントロールセンターを終了します。
※サービスコントロールセンターを終了せずに実行した場合、当パッチを正しく適用できませんので、ご注意ください。

3.「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
※「w32_Autorun_patch.exe」「x64_Autorun_patch.exe」を実行しないでください。

4.ArobaView修正プログラムが起動し「修正プログラムを実行します」と表示されますので、<実行>をクリックします。

5.修正プログラムが正常に適用された場合、「修正プログラムの適用が成功しました」と表示されますので、
 <OK>と<終了>をクリックしてプログラムを終了してください。

6.手順1でコピーしたファイルとフォルダを削除します。

7.ArobaViewClient, ArobaViewPlayer をサーバーからダウンロードして更新してください。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2017-6-2 (142 ヒット)
・事象
 アロバビューをインストール時、Windows OSのログインアカウント名に一部の日本語が含まれていると、
 アロバビュークライアントのログイン時にエラーになる場合があります。
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?topic_id=311

・原因
 アロバビューが使用するApacheの影響によるものです。

・対策
 Windows OSのログインアカウント名を半角英数字のみで作成しアロバビューを再インストールしてください。

・注意事項
 これからアロバビューをご利用いただく方
 アロバビューをご利用いただく場合はWindows OSのログインアカウント名を半角英数字のみで作成してください。

・既にアロバビューをご利用いただいている環境への注意点
 Windows OSのログインアカウント名を日本語で作成し、正常にアロバビューをご利用いただいている場合は
 アカウント名を変更しないでください。アロバビューをインストール後にWindows OSのログインアカウント名を
 変更すると、アロバビューが不正動作する可能性があります。

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