アロバニュース

  
投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-7-5 (148 ヒット)
トピックス
平素はアロバビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、ライセンス認証において、データベースバージョンアップを行うため下記日時にてサーバーのメンテナンスを実施させていただきます。

お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

■対象:アロバビューライセンス認証サーバ
■実施日時:2022年07月12日(火)12:00~13:00

■メンテナンス内容:
・ライセンス認証を実施する際、利用しているサーバのデータベースバージョンアップを実施いたします。

■メンテナンスの影響について:
・当該メンテナンス時間中、アロバビューのライセンス認証ができない場合がございます。
 ※メンテナンス作業終了後に、再度認証を実施いただけますようお願いいたします。

■メンテナンス完了後のお願い:
 手動認証のページが表示去れない場合は、キャッシュされている場合がございます。
 ページの更新を数回実施いただけますと、認証画面が表示されます。
 
■当該メンテナンスに関するお問い合わせ:
 販売店様へのご連絡をお願いいたします。

今後ともアロバビュー並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-7-1 (176 ヒット)
トピックス
 
 日頃より弊社製品 アロバビュー をご利用いただき誠にありがとうございます。

 先日JVNVUより発表のありました OpenSSLの脆弱性に関しましては以下の通りとなります。

 【参考:JVNVUホームページ】 JVNVU#92867820
 OpenSSLのc_rehashスクリプトにおけるコマンドインジェクションの脆弱性[2022/06/22 15:30]
 https://jvn.jp/vu/JVNVU92867820/

 【対象製品】
  なし
  ※ アロバビュー製品にて使用・またインストールをしていないため、脆弱性の影響はございません。

 製品に関するご質問がございましたら、弊社サポートまでご連絡をお願いいたします。

 <本件に関するお問い合わせ窓口>
 アロバビューサポート
 電話番号:03-6304-5647
 E-Mail:aroba_support@aroba.jp
 受付時間:平日 10:00~18:00
 ※土日祝祭日、年末年始その他当社所定の休業日を除く
 

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-6-21 (212 ヒット)
トピックス
 
アロバビューは、Microsoft Windows 11 に対し、
2022年5月25日より以下の通り対応を開始しました。

・対象OS
 Windows 11 Pro(64bit/日本語版)
 
・対象となるアロバビューソフトウェア
 アロバビュー クライアント/クライアントランチャー
 (対象バージョンについてはこちら

※ アロバビュー カメラ管理ソフトウェア(レコーディングサーバー)としてのご利用は
  2022年6月21日 現在、動作保証対象外となっております。
  ご利用いただく場合はパートナー様にて検証及びご確認いただいたうえでのご判断をお願いいたします。


・参考:動作環境・仕様について
  https://www.arobaview.com/feature/spec/
 

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-6-15 (370 ヒット)
トピックス
 平素はアロバビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日アロバビュークライアントでご利用いただいている「アロバビュークライアントランチャー」(以下、ランチャー)にて
下記の新機能の追加版をリリースいたしましたのでご案内申し上げます。


以下のオプション設定機能が追加されました。


■オプション設定:自動ログイン機能を追加
アロバビュークライアントランチャーで自動ログイン設定を行うことで、ログイン画面を省略できるようになります。


■オプション設定:自動起動機能を追加
これまで毎回ランチャーからアロバビュークライアントを起動いただいておりましたが、
アロバビュークライアントランチャーを起動した後、「オプション設定」から「自動起動」を有効にすると、次回起動時以
降のランチャー画面表示を省略し、アロバビュークライアントのログイン画面が表示されるようになります。

※ 「自動起動」機能と合わせて「自動ログイン」も有効にしている場合、
  アロバビュークライアントランチャーの起動と同時にアロバビュークライアント画面及びログイン画面が省略され、
  そのままアロバビュークライアントが起動されます。


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アロバビュークライアントランチャー更新のお願い:
上記機能が反映されていない場合、各種クラウド案内URL及びサポートサイトより
最新のアロバビュークライアントランチャーのダウンロードをお願いいたします。

また詳細な機能説明につきましてはマニュアルをご覧ください。

 

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-6-1 (275 ヒット)
トピックス
 

 平素はアロバビュークラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため
 下記日時にてサーバーのメンテナンスを実施させていただきます。
 お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。

 

■対象:
 アロバビュークラウド、アロバビュークラウドダイレクト


■実施日時:
 2022年06月15日(水)10:00~12:00
 

■メンテナンス内容:
・IEサポート終了に伴うトップページの差し替え
 Microsoft社におけるInternet Explorer(以下IE)のサポート終了に伴い、
 以下のトップページにアクセスした際の内容がアロバビュークライアントランチャー(以下ランチャー)をダウンロードするためのページに変更されます。

  トップページ:https://direct.arobaview.jp/rs/

 今回の変更により、トップページにEdgeやChrome、Firefoxなどでアクセス可能になります。
 また、IEでアロバビュークライアントを起動することができなくなります。
 

■メンテナンスの影響について:
 当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。
 メンテナンス時間中、本サービスにアクセスされた場合、以下の事象が発生する可能性があります。

 ・トップページにブラウザでアクセスすると、ページが存在しない旨のエラーが発生する可能性があります。
  しばらく時間を空けて、もう一度アクセスしてください。
 

■メンテナンス完了後のお願い:
 まだ、ランチャーをインストールされていない場合は、メンテナンス後のトップページよりランチャー(ZIPファイル)がダウンロード可能となるため、
 ダウンロードしたランチャー(ZIPファイル)に同梱されているマニュアルにしたがってランチャーをインストールし、
 ランチャーによりアロバビュークライアントを起動するようにしてください。
 

■当該メンテナンスに関するお問い合わせ:
 販売店様へのご連絡をお願いいたします。

 

 今後ともアロバビュークラウド、クラウドダイレクト並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。
 

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