アロバビューVer4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。

【5月分更新情報】

[新機種対応(7機種)]
・i-PRO General
・i-PRO WV-S1135VUX ※i-PRO General
・i-PRO WV-S2136LUX ※i-PRO General
・i-PRO WV-S4156UX ※i-PRO General
・i-PRO WV-S4556LUX ※i-PRO General
・TOSHIBA TELI CI8002-D
・TOA N-C5450R3 ※ONVIF ProfileS

※汎用ドライバまたはONVIFでの対応となります
※i-PRO Generalについては同梱のReadMe.txtをご確認ください
　
　
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）

【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?cid=215

すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。


【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
　本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
　対象ソフトウェアがインストールされたPC
　ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC

　・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
　　※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。

　・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。

　・　パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
　【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
　https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596

　・　パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
　https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
　
　
【カメラ対応表はこちら】
　https://www.arobaview.com/camera/

アロバビューVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。

【４月分更新情報】

[新機種対応(18機種)]
・AXIS P3265-LV ※
・Panasonic WV-S6530NJ ※
・Hanwha Techwin QND-6012R ※
・Hanwha Techwin QNO-6012R ※
・Hanwha Techwin QNV-6012R ※
・Hanwha Techwin QND-6082R ※
・Hanwha Techwin QNO-6082R ※
・Hanwha Techwin QNV-6082R ※
・Hanwha Techwin SPE-420 ※
・Hanwha Techwin XNO-6080R ※
・Hanwha Techwin XNF-8010RV ※
・MITSUBISHI NC-9000 ※
・MITSUBISHI NC-9020 ※
・MITSUBISHI NC-9500 ※
・MITSUBISHI NC-9520 ※
・MITSUBISHI NC-9600 ※
・MITSUBISHI NC-9820 ※
・VIVOTEK FD9187-HT-A ※
※汎用ドライバまたはONVIFでの対応となります
　
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）

【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit_url&cid=126&lid=103

すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。


【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
　本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
　対象ソフトウェアがインストールされたPC
　ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC

　・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
　　※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。

　・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。

　・　パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
　【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
　https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596

　・　パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
　https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
　
　
【カメラ対応表はこちら】
　https://www.arobaview.com/camera/
　

アロバビュークラウドダイレクト販売パートナー各位


平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、ご契約中のお客様への事前
案内をお願い申しあげます。

お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。


■実施日時：2023年04月26日（水）10:00～13:00
　メンテナンス完了後、速やかに本メールご案内パートナーの皆様へメンテナンス完了報告を
　させていただきます。


■メンテナンス内容：
・ライブ画面上からのカスタムビュー構成変更機能の追加
　アロバビュークライアントのライブ画面に表示したカスタムビューの分割画面ごとに、表示す
　るカメラの割り当てを変更／解除する機能、および、分割数（分割フォーマット）を変更する
　機能を追加しました。

　※ユーザーごとの権限設定申請が必要です。


■メンテナンスの影響について：
・当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。

・メンテナンス時間中にログイン／ライブ／録画再生を行うことができます。

・当該メンテナンスによりアロバビュークライアントの更新が必要になります。


■メンテナンス完了後のお願い：
　アロバビュークライアントランチャーにより、何も操作しなくてもアロバビュークライアント
　が自動的に更新されます。
　更新の通知メッセージが表示された場合、メッセージにしたがってアロバビュークライアント
　を更新してください。
　手動によりアロバビュークライアントを即座に更新することもできます。詳細はマニュアルを
　ご覧ください。


■当該メンテナンスに関するお問い合わせ先：
　販売店様へのご連絡をお願いいたします。


今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。

アロバビュークラウド販売パートナー各位

平素はアロバビュークラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。

※今回のメンテナンスの対象はアロバビュークラウドのみとなるため、
　アロバビュークラウドダイレクトをご契約中のお客様には影響はございません。

ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、ご契約中のお客様への事前
案内をお願い申しあげます。

お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。


■実施日時：2023年04月19日（水）10:00～16:00
　メンテナンス完了後、速やかに本メールご案内パートナーの皆様へメンテナンス完了報告を
　させていただきます。


■メンテナンス内容：
・対応カメラの最新化
　アロバビュークラウドの対応カメラを最新化します。


■メンテナンスの影響について：
・当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。

・メンテナンス時間中、本サービスにアクセスされた場合、以下の事象が発生する可能性が
　あります。

　・アロバビュークライアントでログインしようとすると、サーバーにアクセス不可となる
　　可能性があります。
　　しばらく時間を空けて、もう一度ログインしてください。

　・アロバビュークライアントが起動中の場合、サーバーとの通信エラーが発生する可能性が
　　あります。
　　エラーメッセージを閉じてください。

・当該メンテナンスによりアロバビュークライアントの更新が必要になります。


■メンテナンス完了後のお願い：
　アロバビュークライアントランチャーにより、何も操作しなくてもアロバビュークライアント
　が自動的に更新されます。
　更新の通知メッセージが表示された場合、メッセージにしたがってアロバビュークライアント
　を更新してください。
　手動によりアロバビュークライアントを即座に更新することもできます。詳細はマニュアルを
　ご覧ください。


■当該メンテナンスに関するお問い合わせ先：
販売店様へのご連絡をお願いいたします。


今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。

アロバビューVer4.1.0、Ver5.0.0向け、複数接続先対応パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
こちらからダウンロードいただけます。（※ ダウンロードにはログインが必要です）

■アロバビューVer4.1.0向け
　【サポートサイト】　ダウンロード > 支援ツール・旧バージョン > インストーラ・対応表・解像度表 > Ver4.1.0 > パッチプログラム　> ランチャー複数接続対応パッチ
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?cid=211&perpage=10&orderby=titleA

■アロバビューVer5.0.0向け
　【サポートサイト】　ダウンロード > パッチプログラム > ランチャー複数接続対応パッチ
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?cid=210

■ランチャー個別
　【サポートサイト】　ダウンロード > アロバビュークライアント > 複数接続対応ランチャー
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?cid=212

【内容】
　アロバビュークライアントランチャーから、複数の接続先が登録・選択できます。
　詳細な機能は以下となります。
　1. アロバビュークライアント用ランチャーアプリ（複数接続対応版）
　2. アロバビュークライアント用自動アップデートアプリ
　3. 上記アプリケーションが含まれたインストーラ（.exe）
　4．インストーラをダウンロードするためのHTMLページ

【対象ソフトウェアバージョン】
・ArobaView Recording Server Ver5.0.0
・ArobaView Enterprise Server Ver5.0.0
・ArobaView Recording Server Ver4.1.0
・ArobaView Enterprise Server Ver4.1.0

【注意事項】
・ES連携環境では、ESサーバー・RSサーバーそれぞれに当該パッチを適用する必要があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
　【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
　　https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655

本パッチプログラムにより追加される機種・ファームウェア等はパッチに同梱されているReadMeをご覧ください。