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アロバビュークラウド／クラウドダイレクト向け、アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.5をリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード＞トップ>アロバビュークラウド申込書
ダウンロードいたいだいたZIPファイルを解凍いただきますと以下のファイルが
ございますので、資料をご参照の上お申し込みいただきますようお願いいたします。
■ファイル同封内容：
・■雛形■アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.5.xlsx
→お申込の雛形となります。
・申込書送付メールテンプレート.txt
→弊社へお申込書を送付いただく際にご利用ください。
・アロバ_使用許諾契約書 【AB-20220701】.pdf
→アロバビュークラウドサービスにおける利用規約となります。
■最新申込書での受付開始：
2024年08月26日（月）～
※2024年09月09日（月）までは、新旧どちらの申込書でも承ります。
※2024年09月10日（火）以降は、恐れ入りますが最新申込書のみ承ります。
■主な変更内容：
申込書内「改訂履歴」タブをご確認ください。
【注意事項】
・お申込みの際はメールにて承りますが、「申込書送付メールテンプレート.txt」を参考にメール
送付いただけますようお願いいたします。
メールのフォーマットが違う場合、ご希望の登録日に作業が実施されない場合がございます。
・旧申込書でのご申請は、2024年09月09日までは受付をいたしますが、2024年09月10日からは、
新申込書のみの受付となります。
お早めに新申込書への切替をお願いいたします。
■お申込書に関するお問い合わせ先：
販売店様へのご連絡をお願いいたします。
お手数おかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード＞トップ>アロバビュークラウド申込書
ダウンロードいたいだいたZIPファイルを解凍いただきますと以下のファイルが
ございますので、資料をご参照の上お申し込みいただきますようお願いいたします。
■ファイル同封内容：
・■雛形■アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.5.xlsx
→お申込の雛形となります。
・申込書送付メールテンプレート.txt
→弊社へお申込書を送付いただく際にご利用ください。
・アロバ_使用許諾契約書 【AB-20220701】.pdf
→アロバビュークラウドサービスにおける利用規約となります。
■最新申込書での受付開始：
2024年08月26日（月）～
※2024年09月09日（月）までは、新旧どちらの申込書でも承ります。
※2024年09月10日（火）以降は、恐れ入りますが最新申込書のみ承ります。
■主な変更内容：
申込書内「改訂履歴」タブをご確認ください。
【注意事項】
・お申込みの際はメールにて承りますが、「申込書送付メールテンプレート.txt」を参考にメール
送付いただけますようお願いいたします。
メールのフォーマットが違う場合、ご希望の登録日に作業が実施されない場合がございます。
・旧申込書でのご申請は、2024年09月09日までは受付をいたしますが、2024年09月10日からは、
新申込書のみの受付となります。
お早めに新申込書への切替をお願いいたします。
■お申込書に関するお問い合わせ先：
販売店様へのご連絡をお願いいたします。
お手数おかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
アロバビューVer 4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
【7月版更新情報】
[新機種対応]
・JVC VN-H258VPR ※Onvif ProfileS
・JVC VN-H58 ※Onvif ProfileS
・JVC VN-H658 ※JVC General ※v500,v410のみ
・i-PRO WV-S2135UX ※i-PRO General
[制限事項]
・JVC VN-H258VPR について
・[制限事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・音声機能（集音／発声）は未対応になります。
・Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・モバイルビューアは未対応になります。
・イベント録画は非対応になります。
・JVC VN-H58 について
・[制限事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・音声機能（集音／発声）は未対応になります。
・Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・モバイルビューアは未対応になります。
・イベント録画は非対応になります。
・JVC VN-H658 について ※v500,v410のみ
・[制限事項]JVC Generalと同様になります。JVC Generalについての項目をご参照ください。
・Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・イベント録画は非対応になります。
・i-PRO WV-S2135UX について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・音声機能（集音／発声／録音）は未対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
[注意事項]
・JVC VN-H258VPR について
・[注意事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・JVC VN-H58 について
・[注意事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・JVC VN-H658 について ※v500,v410のみ
・[注意事項]JVC Generalと同様になります。JVC Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S2135UX について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
※Ver. 4.1.0 向け情報の項目に以下の情報を追加
[ArobaView Edge Gateway（以降、AVEGと表記する）対応（15機種）]
＜AVEG動作検証済カメラ＞
・AXIS P7216
・AXIS P7304
・Panasonic WV-S3130J
・i-PRO WV-S2135UX
・i-PRO WV-B61300-ZY
・i-PRO WV-S61301-Z1
・Canon VB-H43（B）
・Canon VB-M42
・Canon VB-M46
・TOSHIBA TELI CI8102-D
・JVC VN-H657B
・MITSUBISHI NC-9620
・MITSUBISHI NC-9820
・Hanwha Vision SPE-420
・プロテック FULSUP-C273-PB
詳細は、カメラ対応表の【◆はじめにお読みください(注記)◆】シートと【対応カメラ クラウドダイレクト】シートをご参照ください。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=292
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/
【7月版更新情報】
[新機種対応]
・JVC VN-H258VPR ※Onvif ProfileS
・JVC VN-H58 ※Onvif ProfileS
・JVC VN-H658 ※JVC General ※v500,v410のみ
・i-PRO WV-S2135UX ※i-PRO General
[制限事項]
・JVC VN-H258VPR について
・[制限事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・音声機能（集音／発声）は未対応になります。
・Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・モバイルビューアは未対応になります。
・イベント録画は非対応になります。
・JVC VN-H58 について
・[制限事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・音声機能（集音／発声）は未対応になります。
・Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・モバイルビューアは未対応になります。
・イベント録画は非対応になります。
・JVC VN-H658 について ※v500,v410のみ
・[制限事項]JVC Generalと同様になります。JVC Generalについての項目をご参照ください。
・Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・イベント録画は非対応になります。
・i-PRO WV-S2135UX について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・音声機能（集音／発声／録音）は未対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
[注意事項]
・JVC VN-H258VPR について
・[注意事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・JVC VN-H58 について
・[注意事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・JVC VN-H658 について ※v500,v410のみ
・[注意事項]JVC Generalと同様になります。JVC Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S2135UX について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
※Ver. 4.1.0 向け情報の項目に以下の情報を追加
[ArobaView Edge Gateway（以降、AVEGと表記する）対応（15機種）]
＜AVEG動作検証済カメラ＞
・AXIS P7216
・AXIS P7304
・Panasonic WV-S3130J
・i-PRO WV-S2135UX
・i-PRO WV-B61300-ZY
・i-PRO WV-S61301-Z1
・Canon VB-H43（B）
・Canon VB-M42
・Canon VB-M46
・TOSHIBA TELI CI8102-D
・JVC VN-H657B
・MITSUBISHI NC-9620
・MITSUBISHI NC-9820
・Hanwha Vision SPE-420
・プロテック FULSUP-C273-PB
詳細は、カメラ対応表の【◆はじめにお読みください(注記)◆】シートと【対応カメラ クラウドダイレクト】シートをご参照ください。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=292
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/
アロバビューVer 4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
【6月版更新情報】
[新機種対応]
・AXIS P7304 ※AXIS General対応
・Canon VB-S920F ※Canon General対応
・JVC General (v500/v410のみ)
・JVC VN-H158WPR ※Onvif ProfileS対応
・JVC VN-H258R ※Onvif ProfileS対応
・JVC VN-H658WP ※JVC General対応(v500/v410のみ)
[機種名末尾の※記号について]
※13について ※v500/v410のみ
・JVC Generalを使用して対応しました。
アロバビューにカメラ登録時にはメーカーから「JVC」を選択、機種から「General」を選択してカメラ登録してください。
詳しくは、以降の[JVC Generalについて]項目をご参照ください。
[JVC Generalについて] ※v500/v410のみ
[詳細説明]
「JVC General」は JVCKENWOOD 社製カメラ向けの汎用カメラドライバです。
アロバビューの「管理者設定」→「カメラ」タブのカメラ設定画面で、「メーカー」に
「JVC」、「機種」に「General」を選択することにより利用可能となります。
「JVC General」ではアロバビューで対応している JVCKENWOOD 社製カメラの機能を
すべて持っているカメラを仮想的な対象として対応しています。
つまり、その仮想的な対象としたカメラには、Motion JPEG/H.264による映像データ
送信機能、PTZ機能、FTPイベント機能が存在しているものと定義しています。
100%の動作保証はできませんが、動作する可能性が高いものとしてご使用ください。
ご使用いただき、何か不具合が生じた場合にはサポートいたします。
[制限事項]
・AXIS P7304 について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・モバイルビューアは未対応になります。
・SeeIT連携は未対応になります。
・ カメラ操作機能は非対応になります。
・ 音声の発声機能は非対応になります。
・ FTPイベント録画機能は非対応になります。
・Canon VB-S920F について
・[制限事項]Canon Generalと同様になります。Canon Generalについての項目をご参照ください。
・JVC General について ※v500/v410のみ
・音声機能（集音／発声）は未対応になります。
・カメラ自動登録機能は非対応になります。
・ モバイルビューアは未対応になります。
・ カメラがPTZ機能を持たない場合、アロバビューのユーザー権限で「カメラ操作権限」にチェック
を付けないでください。
PTZ機能を持たないカメラでも、「カメラ操作権限」にチェックを付けると、ライブ時の「リモコン」
ボタンがアクティブになりますが、そのボタンを押しても実際に機能しません。
・JVC VN-H158WPR について
・[制限事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・音声機能（集音／発声）は未対応になります。
・ Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・ モバイルビューアは未対応になります。
・ イベント録画は非対応になります。
・JVC VN-H258R について
・[制限事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・音声機能（集音／発声）は未対応になります。
・ Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・ モバイルビューアは未対応になります。
・ イベント録画は非対応になります。
・JVC VN-H658WP について ※v500/v410のみ
・[制限事項]JVC Generalと同様になります。JVC Generalについての項目をご参照ください。
・Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・イベント録画は非対応になります。
[注意事項]
・AXIS P7304 について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・Canon VB-S920F について
・[注意事項]Canon Generalと同様になります。Canon Generalについての項目をご参照ください。
・JVC General について ※v500/v410のみ
・H.264 の場合、解像度、画質、FPSはカメラ側で設定する必要があります。
・Motion JPEG の場合、解像度、画質はカメラ側で設定する必要があります。
・H.264 の場合、ストリームは S1～S4 まで設定でき、それぞれエンコーダー１～４に
対応します。
（機種によりエンコーダー数が違うため、選択したストリーム番号に対応する
エンコーダーがないと、カメラ接続エラーが発生します。）
・Motion JPEG を使用する場合はエンコーダー１のエンコーダータイプを JPEG に設定
してください（マルチストリーム非対応）。
・カメラが PTZ 機能を持たない場合、アロバビューのユーザー権限で
「カメラ操作権限」にチェックを付けないでください。
PTZ 機能を持たないカメラでも「カメラ操作権限」にチェックを付けると、ライブ時
の「リモコン」ボタンがアクティブになりますが、そのボタンを押しても実際に機能
しません。
・JVC VN-H158WPR について
・[注意事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・JVC VN-H258R について
・[注意事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・JVC VN-H658WP について ※v500/v410のみ
・[注意事項]JVC Generalと同様になります。JVC Generalについての項目をご参照ください。
[改修された不具合] ※v410のみ
※・v4.1.0.0＋OpenSSLバージョンアップ適用環境でカメラパッチ適用後、一部のカメラ通信で使われるモジュールが先祖返りしてしまう問題を修正しました。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=292
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/
【6月版更新情報】
[新機種対応]
・AXIS P7304 ※AXIS General対応
・Canon VB-S920F ※Canon General対応
・JVC General (v500/v410のみ)
・JVC VN-H158WPR ※Onvif ProfileS対応
・JVC VN-H258R ※Onvif ProfileS対応
・JVC VN-H658WP ※JVC General対応(v500/v410のみ)
[機種名末尾の※記号について]
※13について ※v500/v410のみ
・JVC Generalを使用して対応しました。
アロバビューにカメラ登録時にはメーカーから「JVC」を選択、機種から「General」を選択してカメラ登録してください。
詳しくは、以降の[JVC Generalについて]項目をご参照ください。
[JVC Generalについて] ※v500/v410のみ
[詳細説明]
「JVC General」は JVCKENWOOD 社製カメラ向けの汎用カメラドライバです。
アロバビューの「管理者設定」→「カメラ」タブのカメラ設定画面で、「メーカー」に
「JVC」、「機種」に「General」を選択することにより利用可能となります。
「JVC General」ではアロバビューで対応している JVCKENWOOD 社製カメラの機能を
すべて持っているカメラを仮想的な対象として対応しています。
つまり、その仮想的な対象としたカメラには、Motion JPEG/H.264による映像データ
送信機能、PTZ機能、FTPイベント機能が存在しているものと定義しています。
100%の動作保証はできませんが、動作する可能性が高いものとしてご使用ください。
ご使用いただき、何か不具合が生じた場合にはサポートいたします。
[制限事項]
・AXIS P7304 について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・モバイルビューアは未対応になります。
・SeeIT連携は未対応になります。
・ カメラ操作機能は非対応になります。
・ 音声の発声機能は非対応になります。
・ FTPイベント録画機能は非対応になります。
・Canon VB-S920F について
・[制限事項]Canon Generalと同様になります。Canon Generalについての項目をご参照ください。
・JVC General について ※v500/v410のみ
・音声機能（集音／発声）は未対応になります。
・カメラ自動登録機能は非対応になります。
・ モバイルビューアは未対応になります。
・ カメラがPTZ機能を持たない場合、アロバビューのユーザー権限で「カメラ操作権限」にチェック
を付けないでください。
PTZ機能を持たないカメラでも、「カメラ操作権限」にチェックを付けると、ライブ時の「リモコン」
ボタンがアクティブになりますが、そのボタンを押しても実際に機能しません。
・JVC VN-H158WPR について
・[制限事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・音声機能（集音／発声）は未対応になります。
・ Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・ モバイルビューアは未対応になります。
・ イベント録画は非対応になります。
・JVC VN-H258R について
・[制限事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・音声機能（集音／発声）は未対応になります。
・ Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・ モバイルビューアは未対応になります。
・ イベント録画は非対応になります。
・JVC VN-H658WP について ※v500/v410のみ
・[制限事項]JVC Generalと同様になります。JVC Generalについての項目をご参照ください。
・Motion JPEGは非対応になります。
・RTPoverHTTPS/RTPMulticastは未対応になります。
・イベント録画は非対応になります。
[注意事項]
・AXIS P7304 について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・Canon VB-S920F について
・[注意事項]Canon Generalと同様になります。Canon Generalについての項目をご参照ください。
・JVC General について ※v500/v410のみ
・H.264 の場合、解像度、画質、FPSはカメラ側で設定する必要があります。
・Motion JPEG の場合、解像度、画質はカメラ側で設定する必要があります。
・H.264 の場合、ストリームは S1～S4 まで設定でき、それぞれエンコーダー１～４に
対応します。
（機種によりエンコーダー数が違うため、選択したストリーム番号に対応する
エンコーダーがないと、カメラ接続エラーが発生します。）
・Motion JPEG を使用する場合はエンコーダー１のエンコーダータイプを JPEG に設定
してください（マルチストリーム非対応）。
・カメラが PTZ 機能を持たない場合、アロバビューのユーザー権限で
「カメラ操作権限」にチェックを付けないでください。
PTZ 機能を持たないカメラでも「カメラ操作権限」にチェックを付けると、ライブ時
の「リモコン」ボタンがアクティブになりますが、そのボタンを押しても実際に機能
しません。
・JVC VN-H158WPR について
・[注意事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・JVC VN-H258R について
・[注意事項]ONVIF ProfileSと同様になります。ONVIF ProfileSについての項目をご参照ください。
・JVC VN-H658WP について ※v500/v410のみ
・[注意事項]JVC Generalと同様になります。JVC Generalについての項目をご参照ください。
[改修された不具合] ※v410のみ
※・v4.1.0.0＋OpenSSLバージョンアップ適用環境でカメラパッチ適用後、一部のカメラ通信で使われるモジュールが先祖返りしてしまう問題を修正しました。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=292
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/
アロバビューVer 4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
【5月版更新情報】
[新機種対応]
・AXIS M5526-E ※AXIS General対応
・Canon VB-M46 ※Canon General対応
・TOA N-C5500
・TOA N-C5500A
[制限事項]
・AXIS M5526-E について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・Canon VB-M46 について
・[制限事項]Canon Generalと同様になります。Canon Generalについての項目をご参照ください。
・H.264/RTPoverHTTPSは非対応になります。
・ジョイスティックは非対応になります。
・TOA N-C5500/TOA N-C5500A について
・[制限事項]ストリーム3はカメラ側でH.264を選択できないため非対応です。
[注意事項]
・AXIS M5526-E について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・アロバビューモバイルビューアでFTPイベント録画データをダウンロードした際、端末の標準プレイヤーで再生できない場合は、VLCなどのプレイヤーアプリをインストールして再生してください。
・Canon VB-M46 について
・[注意事項]Canon Generalと同様になります。Canon Generalについての項目をご参照ください。
・iOS版アロバビューモバイルビューアにて、プリセット一覧に複数の空白項目が表示されることがあります。
その場合、プリセット一覧の最後までスライドして頂くと通常のプリセットが表示されるため、そちらを選択してご利用ください。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=292
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/
【5月版更新情報】
[新機種対応]
・AXIS M5526-E ※AXIS General対応
・Canon VB-M46 ※Canon General対応
・TOA N-C5500
・TOA N-C5500A
[制限事項]
・AXIS M5526-E について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・Canon VB-M46 について
・[制限事項]Canon Generalと同様になります。Canon Generalについての項目をご参照ください。
・H.264/RTPoverHTTPSは非対応になります。
・ジョイスティックは非対応になります。
・TOA N-C5500/TOA N-C5500A について
・[制限事項]ストリーム3はカメラ側でH.264を選択できないため非対応です。
[注意事項]
・AXIS M5526-E について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・アロバビューモバイルビューアでFTPイベント録画データをダウンロードした際、端末の標準プレイヤーで再生できない場合は、VLCなどのプレイヤーアプリをインストールして再生してください。
・Canon VB-M46 について
・[注意事項]Canon Generalと同様になります。Canon Generalについての項目をご参照ください。
・iOS版アロバビューモバイルビューアにて、プリセット一覧に複数の空白項目が表示されることがあります。
その場合、プリセット一覧の最後までスライドして頂くと通常のプリセットが表示されるため、そちらを選択してご利用ください。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=292
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/
アロバビューVer 4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
【4月版更新情報】
[新機種対応]
・Hanwha Vision XNP-C6403R ※Wisenet General対応
[制限事項]
・Hanwha Vision XNP-C6403R について
・[制限事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。
・RTPMulticastは非対応になります。
・クリックオンセンタリング機能は非対応になります。
・音声の集音・発声・録音機能は非対応になります。
・クラウドダイレクトは非対応になります。
[注意事項]
・Hanwha Vision XNP-C6403R について
・[注意事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=292
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/
【4月版更新情報】
[新機種対応]
・Hanwha Vision XNP-C6403R ※Wisenet General対応
[制限事項]
・Hanwha Vision XNP-C6403R について
・[制限事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。
・RTPMulticastは非対応になります。
・クリックオンセンタリング機能は非対応になります。
・音声の集音・発声・録音機能は非対応になります。
・クラウドダイレクトは非対応になります。
[注意事項]
・Hanwha Vision XNP-C6403R について
・[注意事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=292
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/