【重要】Windows XP / Internet Explorer 8 サポート対応終了のお知らせ

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トピックス : 【重要】Windows XP / Internet Explorer 8 サポート対応終了のお知らせ
投稿者 : support_admin 投稿日時: 2013-12-27 (1879 ヒット)
Windows XPは、2014年4月9日に提供元であるマイクロソフト社のサポート期間が終了します。
それに伴いアロバビューでは2014年3月31日をもってWindows XP とInternet Explorer 8のサポート対応を
終了させていただきます。

Windows XP とInternet Explorer 8をご利用中のお客様におかれましては
OS・ブラウザのバージョンアップをお早めにご検討頂きますようお願い申し上げます。

動作環境/仕様一覧
http://www.arobaview.com/spec/

ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力賜りますよう、お願い申し上げます。

■Windows XP / Internet Explorer 8 サポート対応終了に伴うQ&A

Q:2014年4月1日以降、Windows XP にインストールしているアロバビューは使えなくなるのですか?
A:いいえ。Windows XP 上でアロバビューを動作させることは可能です。
 Windows XP 上で動作可能なアロバビューのバージョンは以下の通りです。
 ・エンタープライズサーバー:Ver 3.0.6まで
 ・レコーディングサーバー:Ver 3.0.6まで
 ・マルチクライアントオプション:Ver 1.0.6まで


Q:2014年4月1日以降、Internet Explorer 8をインストールしているPCでアロバビューは
 使えなくなるのですか?
A:いいえ。Internet Explorer 8 環境でアロバビューを動作させることは可能です。
 Internet Explorer 8上で動作可能なアロバビューのバージョンは以下の通りです。
 ・エンタープライズサーバー:Ver 3.0.6まで
 ・レコーディングサーバー:Ver 3.0.6まで
 ・マルチクライアントオプション:Ver 1.0.6まで


Q:2014年4月1日以降、Windows XP / Internet Explorer 8 で運用しているアロバビューは
 サポート対応を受けられなくなるのですか?
A:はい。アロバビュー関連の障害、OS・ブラウザに関連するご質問や不具合等のお問い合わせに対して
 サポート対応ができなくなります。なお、ご利用のOS・ブラウザに関連しないお問い合わせについては、
 従来通り製品のサポートポリシーに則り回答させていただきます。


Q:2014年4月1日以降、Windows XP / Internet Explorer 8 はアロバビューの動作保証外となるのですか?
A:はい。2014年3月31日以降 Windows XP / Internet Explorer 8 は動作保証外となります。
 恐れ入りますが、OS・ブラウザのバージョンアップをお早めにご検討頂きますようお願い申し上げます。


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