【アロバビュークラウド】システム障害のご報告とお詫び ※復旧済み
| アーカイブ |
トピックス
トピックス : 【アロバビュークラウド】システム障害のご報告とお詫び ※復旧済み
日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
クラウドプラットフォームの障害発生により、表題サービスにおいて障害発生を確認いたしましたためご報告いたします。
お客様におかれましてはご不便・ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
■対象
・アロバビュークラウド
※アロバビュークラウドダイレクトでは障害発生は確認されておりません。
■発生日時
2023/11/03 7:20 ~ 15:00
■影響
対象サービスをご利用の一部カメラ
■障害の内容
クラウドプラットフォームの障害に起因したシステム障害が断続的に発生し、その時間帯において一部のカメラで録画が欠損している可能性がございます。
具体的な録画欠損状況につきましては追ってご連絡をさせていただきます。
なお、アロバビュークラウドダイレクトでは障害発生が確認されておりません。
■現在の状況
現在は復旧しております。
システム障害及びそれに伴うサービスの再起動など対応は完了しており、サービスは正常に稼働しております。
クラウドプラットフォームの障害発生により、表題サービスにおいて障害発生を確認いたしましたためご報告いたします。
お客様におかれましてはご不便・ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
■対象
・アロバビュークラウド
※アロバビュークラウドダイレクトでは障害発生は確認されておりません。
■発生日時
2023/11/03 7:20 ~ 15:00
■影響
対象サービスをご利用の一部カメラ
■障害の内容
クラウドプラットフォームの障害に起因したシステム障害が断続的に発生し、その時間帯において一部のカメラで録画が欠損している可能性がございます。
具体的な録画欠損状況につきましては追ってご連絡をさせていただきます。
なお、アロバビュークラウドダイレクトでは障害発生が確認されておりません。
■現在の状況
現在は復旧しております。
システム障害及びそれに伴うサービスの再起動など対応は完了しており、サービスは正常に稼働しております。
- 【ご注意】[アロバビュー クラウドダイレクト]AXIS社製カメラ ファームウェア<AXIS OS 12>の対応について (2024-11-1)
- アロバビューVer4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースしました【24/10/17】 (2024-10-17)
- アロバビューVer4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースしました【24/09/17】 (2024-9-17)
- アロバビュー バージョン5.0.1 リリースのお知らせ (2024-9-17)
- 「ArobaView Edge Gateway」をリリースいたしました。 (2024-9-13)
- アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.5をリリースいたしました。 (2024-8-26)
- アロバビューVer4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースしました【24/08/20】 (2024-8-20)
- アロバビューVer4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースしました【24/07/16】 (2024-7-16)
- アロバビューVer4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースしました【24/06/20】 (2024-6-20)
- アロバビューVer4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースしました【24/05/17】 (2024-5-17)
投稿された内容の著作権はコメントの投稿者に帰属します。