【中止】アロバビュークラウドダイレクト 09月28日 メンテナンスのお知らせ

メンテナンス・障害
メンテナンス・障害 : 【中止】アロバビュークラウドダイレクト 09月28日 メンテナンスのお知らせ
投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-9-14 (351 ヒット)
【中止理由】

本日のメンテナンス作業中、機能追加後の動作確認において一部想定と異なる動作が確認されたため、
中止のうえサーバーを元の状態に戻し復旧いたしました。
今回メンテナンスを中止したことにより、ご迷惑をお掛けしましたこと誠に申し訳ございません。

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平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、ご契約中のお客様への事前
案内をお願い申しあげます。

お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。


■実施日時:
 2022年09月28日(水)10:00~12:00
 メンテナンス完了後、速やかに本メールご案内パートナーの皆様へメンテナンス完了報告を
 させていただきます。

■メンテナンス内容:
・イベント録画ダウンロード機能の追加
 現行のイベント録画機能に対して、イベント録画をダウンロードする機能を追加しました。

・ビューリスト上からのカメラ名/カメラグループ名/カスタムビュー名変更機能の追加
 アロバビュークライアントのライブ画面に存在するビューリスト上から、カメラ名/カメラ
 グループ名/カスタムビュー名を変更できる機能を追加しました。

 ※ユーザーごとの権限設定申請が必要です。


■メンテナンスの影響について:
・当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。

・メンテナンス時間中、本サービスにアクセスされた場合、以下の事象が発生する可能性が
 あります。

 ・アロバビュークライアントでログインしようとすると、サーバーにアクセス不可となる
  可能性があります。
  しばらく時間を空けて、もう一度ログインしてください。

 ・アロバビュークライアントが起動中の場合、サーバーとの通信エラーが発生する可能性が
  あります。
  エラーメッセージを閉じてください。

・当該メンテナンスによりアロバビュークライアントの更新が必要になります。


■メンテナンス完了後のお願い:
 アロバビュークライアントランチャーにより、何も操作しなくてもアロバビュークライアント
 が自動的に更新されます。
 更新の通知メッセージが表示された場合、メッセージにしたがってアロバビュークライアント
 を更新してください。
 手動によりアロバビュークライアントを即座に更新することもできます。詳細はマニュアルを
 ご覧ください。


■当該メンテナンスに関するお問い合わせ:
 販売店様へのご連絡をお願いいたします。



今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。


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