【完了】アロバビュークラウド 03月30日 メンテナンスのお知らせ

メンテナンス
メンテナンス : 【完了】アロバビュークラウド 03月30日 メンテナンスのお知らせ
投稿者 : support_admin 投稿日時: 2022-3-22 (118 ヒット)
平素はアロバビュークラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーのメンテナンスを実施させていただきます。
※「アロバビュークラウドダイレクト」は今回のメンテナンスによる影響はございません。

お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
 

■実施日時:
 2022年03月30日(水)


■メンテナンス内容:
・対応カメラの最新化
 アロバビュークラウドの対応カメラを最新化します。
 

■メンテナンスの影響について:
 当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。
 メンテナンス時間中、本サービスにアクセスされた場合、以下の事象が発生する可能性があります。

 ・アロバビュークライアントでログインしようとすると、サーバーにアクセス不可となる可能性があります。
  しばらく時間を空けて、もう一度ログインしてください。

 ・アロバビュークライアントが起動中の場合、サーバーとの通信エラーが発生する可能性があります。
  エラーメッセージを閉じてください。

 ・Internet Explorerでアロバビュークラウドのサーバーにアクセスしたとき、アクセス不可となる可能性があります。
  しばらく時間を空けて、もう一度アクセスしてください。
 

■メンテナンス完了後のお願い:
 アロバビュークライアントランチャーをご利用の場合、何も操作しなくてもアロバビュークライアントは自動的に更新されます。
 更新の通知メッセージが表示された場合、メッセージにしたがってアロバビュークライアントを更新してください。
 手動によりアロバビュークライアントを即座に更新することもできます。詳細はマニュアルをご覧ください。

 また、Microsoft社の標準ブラウザであるInternet Explorer(以下IE)のサポート終了に伴い、
 アロバビューでもIEによる対応を終了、またIEをご利用いただくことを非推奨としております。
 上記ご了承の上で引き続きIEをご利用中のお客様におかれましては、メンテナンス完了後に、
 IEでアロバビュークラウドのサーバーにアクセスしますと、アロバビュークライアントの更新が行われます。
 アロバビュークライアントを更新するためには、IEを「管理者として実行」していただく必要があります。
 更新は自動で行われますので、アロバビュークライアントが自動起動するまでしばらくお待ちください。
 

■当該メンテナンスに関するお問い合わせ:
 販売店様へのご連絡をお願いいたします。


今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。


投稿された内容の著作権はコメントの投稿者に帰属します。