アロバニュース

  
投稿者 : support_admin 投稿日時: 2025-2-12 (28 ヒット)
トピックス
平素は弊社製品を御愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、アロバビュー Ver5.0.1 において「イベント履歴」機能をリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。


■機能名
イベント履歴機能

■対応製品
アロバビュー ソフトウェアパッケージ Ver5.0.1

■リリース日
2025年2月12日(水)

■背景・概要
監視運用における利便性向上を目的として、発生したイベントに基づく録画映像を容易に再生可能な
「イベント履歴」機能を追加いたします。
本機能では、複数カメラにまたがるイベントを迅速に検索し、対応する録画映像の再生やダウンロードが可能なため
エンドユーザー様の日常業務の効率化にご活用が可能です。

■主な特長
・柔軟な検索機能
 イベント発生日時やカメラの指定に基づき、最大1,000件までのイベント履歴を迅速に表示可能。
 サムネイル表示の切り替えも対応。
・便利な再生・保存機能
 イベントを選択しダブルクリックで録画を再生可能。
 設定したイベント前後の録画時間に基づいて再生が開始・終了します。
 また、録画データをクライアントPCに保存し、市販の動画再生アプリで再生することも可能です。

■リリース形式
本機能はサポートサイトにて個別パッチとして提供いたします。

サポートサイト
ダウンロード > パッチプログラム > イベント履歴機能パッチ
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?cid=250
ダウンロード > Accepture Ver5.0 > イベント履歴機能パッチ
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?cid=251
※ダウンロードには専用アカウントでのログインが必要です。


今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2025-1-23 (107 ヒット)
トピックス
アロバビューVer 4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0/5.0.1 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。

【12月版更新情報】

Ver. 4.1.0 向け情報

Readme/ドキュメントファイル内の制限事項に以下の文言を追加しました。
・MOBOTIX C26について
・製品版およびAccepture版は未対応になります。

モバイルビューアに以下の機種が対応したため、ReadMe/ドキュメント内の以下の文言を削除しました。
[制限事項]
・VIVOTEK FD9165-HT-Aについて
 モバイルビューアのAndroidOSは未対応になります。
・VIVOTEK FD9166-HNについて
 モバイルビューアのAndroidOSは未対応になります。
・VIVOTEK IB9365-HTについて
 モバイルビューアのAndroidOSは未対応になります。


詳細は、カメラ対応表の【◆はじめにお読みください(注記)◆】シートと【対応カメラ クラウドダイレクト】シートをご参照ください。

ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe<動作条件>、<制限事項>、<注意事項>をご確認ください。
 
こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=333

すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。

【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
 本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
 対象ソフトウェアがインストールされたPC
 ビューアアプリ(アロバビュークライアント)をダウンロードし利用するPC

 ・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
  ※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。

 ・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。

 ・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
 【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596

 ・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
 
 
【カメラ対応表はこちら】
 https://www.arobaview.com/camera/

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2025-1-15 (72 ヒット)
平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、ご契約中のお客様への事前
案内をお願い申し上げます。

お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。


■実施日時:2025年01月29日(水)10:00~13:00
 メンテナンス完了後、速やかに本メールご案内パートナーの皆様へメンテナンス完了報告を
 させていただきます。


■メンテナンス内容:
・以下のカメラに対応

 ・TB-eye LNO-2030R-LTE(カメラ内アプリのAVRAで対応)

 ・MOBOTIX C26(AVEGで対応)


■メンテナンスの影響について:
・当該メンテナンスによる録画データの欠損は発生いたしません。

・メンテナンス時間中、本サービスにアクセスされた場合、以下の事象が発生する可能性が
 あります。

 ・アロバビュークライアントでログインしようとすると、サーバーにアクセス不可となる
  可能性があります。
  しばらく時間を空けて、もう一度ログインしてください。

 ・アロバビュークライアントが起動中の場合、サーバーとの通信エラーが発生する可能性が
  あります。
  エラーメッセージを閉じてください。

・当該メンテナンスによりアロバビュークライアントの更新が必要になります。


■メンテナンス完了後のお願い:
・アロバビュークライアントランチャーにより、何も操作しなくてもアロバビュークライアント
 が自動的に更新されます。
 更新の通知メッセージが表示された場合、メッセージにしたがってアロバビュークライアント
 を更新してください。
 手動によりアロバビュークライアントを即座に更新することもできます。
 詳細はサーバーからダウンロードしたアロバビュークライアントランチャー(ZIPファイル)
 に含まれるマニュアルをご覧ください。


■当該メンテナンスに関するお問い合わせ先:
 販売店様へのご連絡をお願いいたします。


今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2024-12-20 (190 ヒット)
トピックス
アロバビューVer 4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0/5.0.1 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。

【11月版更新情報】

Ver. 5.0.1.1 向け情報

[新機種対応]
・AXIS P5654-E Mk II ※2
・i-PRO WV-S32302-F2L ※3

※2について
・AXIS Generalを使用して対応しました。
アロバビューにカメラ登録時にはメーカーから「AXIS」を選択、機種から「General」を選択してカメラ登録してください。
詳しくは、以降の[AXIS Generalについて]項目をご参照ください。

※3について
・i-PRO Generalを使用して対応しました。
アロバビューにカメラ登録時にはメーカーから「i-PRO」を選択、機種から「General」を選択してカメラ登録してください。
詳しくは、以降の[i-PRO Generalについて]項目をご参照ください。

[AXIS Generalについて]
 [詳細説明]
 「AXIS General」はAXIS社製カメラ向けの汎用カメラドライバです。
 アロバビューの「管理者設定」→「カメラ」タブのカメラ設定画面で、「メーカー」で「AXIS」、
  「機種」で「General」を選択することにより利用可能となります。
  「AXIS General」ではアロバビューで対応しているAXIS社製カメラの機能をすべて持っている
 カメラを仮想的な対象として対応しています。
  つまり、その仮想的な対象としたカメラには、Motion JPEG/H.264による映像データー送信機能は
  音声機能(集音/発声)、PTZ機能、FTPイベント機能が存在しているものと定義しています。

 100%の動作保証はできませんが、動作する可能性が高いものとしてご使用ください。
 ご使用いただき、何か不具合が生じた場合にはサポートいたします。

[i-PRO Generalについて]
 [詳細説明]
 「i-PRO General」はi-PRO社製カメラ向けの汎用カメラドライバです。
 アロバビューの「管理者設定」→「カメラ」タブのカメラ設定画面で、「メーカー」で「i-PRO」、
 「機種」で「General」を選択することにより利用可能となります。
 「i-PRO General」ではアロバビューで対応しているi-PRO社製カメラの機能をすべて持っている
 カメラを仮想的な対象として対応しています。
  つまり、その仮想的な対象としたカメラには、Motion JPEG/H.264による映像データー送信機能は
  音声機能(集音/発声)、PTZ機能、FTPイベント機能が存在しているものと定義しています。

 100%の動作保証はできませんが、動作する可能性が高いものとしてご使用ください。
 ご使用いただき、何か不具合が生じた場合にはサポートいたします。

[制限事項]
・AXIS P5654-E Mk II について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声機能(集音/発声/録音)は非対応になります。
・複数ストリームをサポートしていないカメラのため、S1ストリームのみがライブおよび録画に対応します。S2以降のストリームは利用できません。

・i-PRO WV-S32302-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク(発声)機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。

[注意事項]
・AXIS P5654-E Mk II について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。

・i-PRO WV-S32302-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。

──────────────────────────────────
Ver. 5.0.0 向け情報

[新機種対応]
・AXIS P5654-E Mk II ※1
・i-PRO WV-S32302-F2L ※12

[制限事項]
・AXIS P5654-E Mk II について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声機能(集音/発声/録音)は非対応になります。
・複数ストリームをサポートしていないカメラのため、S1ストリームのみがライブおよび録画に対応します。S2以降のストリームは利用できません。

・i-PRO WV-S32302-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク(発声)機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。

[注意事項]
・AXIS P5654-E Mk II について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。

・i-PRO WV-S32302-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。

──────────────────────────────────
Ver. 4.1.0 向け情報

[新機種対応]
・AXIS P5654-E Mk II ※1
・i-PRO WV-S32302-F2L ※12

[制限事項]
・AXIS P5654-E Mk II について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声機能(集音/発声/録音)は非対応になります。
・複数ストリームをサポートしていないカメラのため、S1ストリームのみがライブおよび録画に対応します。S2以降のストリームは利用できません。

・i-PRO WV-S32302-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク(発声)機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。

[注意事項]
・AXIS P5654-E Mk II について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。

・i-PRO WV-S32302-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。

──────────────────────────────────
Ver. 4.0.0 / 4.0.1 向け情報

[新機種対応]
・AXIS P5654-E Mk II ※1
・i-PRO WV-S32302-F2L ※12

[制限事項]
・AXIS P5654-E Mk II について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声機能(集音/発声/録音)は非対応になります。
・複数ストリームをサポートしていないカメラのため、S1ストリームのみがライブおよび録画に対応します。S2以降のストリームは利用できません。

・i-PRO WV-S32302-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク(発声)機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。

[注意事項]
・AXIS P5654-E Mk II について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。

・i-PRO WV-S32302-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。


詳細は、カメラ対応表の【◆はじめにお読みください(注記)◆】シートと【対応カメラ クラウドダイレクト】シートをご参照ください。

ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe<動作条件>、<制限事項>、<注意事項>をご確認ください。
 
こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=333

すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。

【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
 本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
 対象ソフトウェアがインストールされたPC
 ビューアアプリ(アロバビュークライアント)をダウンロードし利用するPC

 ・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
  ※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。

 ・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。

 ・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
 【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596

 ・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
 
 
【カメラ対応表はこちら】
 https://www.arobaview.com/camera/

投稿者 : support_admin 投稿日時: 2024-11-21 (254 ヒット)
トピックス
アロバビューVer 4.0.0/4.0.1/4.1.0/5.0.0/5.0.1 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。


【10月版更新情報】

Ver. 5.0.1.1 向け情報

[新機種対応]
・Hanwha Vision QNP-6320R ※1
・Hanwha Vision XND-6080R ※1

[機種名末尾の※記号について]
※1について
・Wisenet Generalを使用して対応しました。
アロバビューにカメラ登録時にはメーカーから「Wisenet」を選択、機種から「General」を選択してカメラ登録してください。
詳しくは、以降の[Wisenet Generalについて]項目をご参照ください。

[対応機能について]
 対応している機能はカメラ毎に異なります。
 カメラ毎の対応機能はカメラ対応表(https://www.arobaview.com/wp-content/uploads/excel/kino.xlsx)をご覧ください。

[カメラ設定ガイドについて]
 カメラ利用前にメーカー別に提供しているカメラ設定ガイドをご確認ください。
 カメラ設定ガイドはアロバビューサポート(https://secure.arobaview.com/support/)へログインいただき以下よりダウンロードしてください。
  アロバビューサポート>ダウンロード>カメラ設定ガイド

[Wisenet Generalについて]
 [詳細説明]
 「Wisenet General」は Hanwha Vision 社製 Wisenet カメラ向けの汎用カメラドライバです。
 アロバビューの「管理者設定」→「カメラ」タブのカメラ設定画面で、「メーカー」で「Wisenet」、
 「機種」で「General」を選択することにより利用可能となります。
 当ドライバは ONVIF Profile S 準拠の Wisenet カメラ全般を対象としており、それらは Motion
JPEG/H.264 映像/G.711 音声の
 配信機能、PTZ 機能をサポートしているものと定義しています。
 なお、当ドライバでは、すべての Wisenet カメラについて正常動作を保証するものではありません。
 導入の際は事前に実機にて動作確認し、お客様の運用範囲内にて問題なく動作することを確認してください。

[制限事項]
・Hanwha Vision QNP-6320R について
・[制限事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

・Hanwha Vision XND-6080R について
・[制限事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

[注意事項]
・Hanwha Vision QNP-6320R について
・[注意事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

・Hanwha Vision XND-6080R について
・[注意事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

──────────────────────────────────
Ver. 5.0.0 向け情報

[新機種対応]
・Hanwha Vision QNP-6320R ※7
・Hanwha Vision XND-6080R ※7

[制限事項]
・Hanwha Vision QNP-6320R について
・[制限事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

・Hanwha Vision XND-6080R について
・[制限事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

[注意事項]
・Hanwha Vision QNP-6320R について
・[注意事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

・Hanwha Vision XND-6080R について
・[注意事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

──────────────────────────────────
Ver. 4.1.0 向け情報

[新機種対応]
・Hanwha Vision QNP-6320R ※7
・Hanwha Vision XND-6080R ※7

[制限事項]
・Hanwha Vision QNP-6320R について
・[制限事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。
・クラウドダイレクトは未対応になります。

・Hanwha Vision XND-6080R について
・[制限事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。
・クラウドダイレクトは未対応になります。

[注意事項]
・Hanwha Vision QNP-6320R について
・[注意事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

・Hanwha Vision XND-6080R について
・[注意事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

──────────────────────────────────
Ver. 4.0.0 / 4.0.1 向け情報

[新機種対応]
・Hanwha Vision QNP-6320R ※8
・Hanwha Vision XND-6080R ※8

[制限事項]
・Hanwha Vision QNP-6320R について
・[制限事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

・Hanwha Vision XND-6080R について
・[制限事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

[注意事項]
・Hanwha Vision QNP-6320R について
・[注意事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

・Hanwha Vision XND-6080R について
・[注意事項]Wisenet Generalと同様になります。Wisenet Generalについての項目をご参照ください。

詳細は、カメラ対応表の【◆はじめにお読みください(注記)◆】シートと【対応カメラ クラウドダイレクト】シートをご参照ください。

ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe<動作条件>、<制限事項>、<注意事項>をご確認ください。
 
こちらからダウンロードいただけます。(ダウンロードにはログインが必要です)

【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=333

すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。

【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
 本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
 対象ソフトウェアがインストールされたPC
 ビューアアプリ(アロバビュークライアント)をダウンロードし利用するPC

 ・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
  ※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。

 ・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。

 ・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
 【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596

 ・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
 https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
 
 
【カメラ対応表はこちら】
 https://www.arobaview.com/camera/

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