アロバニュース
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アロバビュークラウド／クラウドダイレクト向け、アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.5.1をリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード＞トップ>アロバビュークラウド申込書
ダウンロードいたいだいたZIPファイルを解凍いただきますと以下のファイルが
ございますので、資料をご参照の上お申し込みいただきますようお願いいたします。
■ファイル同封内容：
・■雛形■アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.5.1.xlsx
→お申込の雛形となります。
・申込書送付メールテンプレート.txt
→弊社へお申込書を送付いただく際にご利用ください。
・アロバ_使用許諾契約書 【AB-20220701】.pdf
→アロバビュークラウドサービスにおける利用規約となります。
■最新申込書での受付開始：
2026年3月2日（月）から
※今回のリニューアルは、フォーマット自体には変更がないため、Ver4.5のお申込書でも引き続き受付いたします。
■主な変更内容：
申込書内「改訂履歴」タブをご確認ください。
【注意事項】
・お申込みの際はメールにて承りますが、「申込書送付メールテンプレート.txt」を参考にメール
送付いただけますようお願いいたします。
メールのフォーマットが違う場合、ご希望の登録日に作業が実施されない場合がございます。
■お申込書に関するお問い合わせ先：
販売店様へのご連絡をお願いいたします。
お手数おかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
アロバビューVer4.1.0/5.0.0/5.0.1 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
【1月版更新情報】
Ver. 5.0.1.1 向け情報
[新機種対応]
・AXIS F9111-R MKⅡ ※2 ※4
・AXIS F9114-R MKⅡ ※2
・AXIS M3126-LVE ※2 ※4
・AXIS M3216-LVE ※2 ※4
・AXIS M4216-V ※2 ※4
・AXIS M5075 ※2 ※4
・AXIS P1465-LE ※2 ※4
・AXIS P3275-LV ※2 ※4
・AXIS P3275-LVE ※2
・AXIS P3285-LV ※2 ※4
・AXIS P3285-LVE ※2 ※4
・AXIS Q1656-B ※2 ※4
・AXIS Q1656-BE ※2 ※4
・AXIS Q1656-BLE ※2 ※4
・i-PRO WV-S32302-F2L1 ※3 ※4
・i-PRO WV-S35302-F2L ※3 ※4
・i-PRO WV-S35402-F2L ※3
[ArobaViewCommander追加対応]
・AXIS F9114-R MKⅡ
・AXIS F9111-R MKⅡ
・AXIS M3216-LVE
・AXIS P3275-LV
・AXIS P3275-LVE
・AXIS P1465-LE
・AXIS Q1656-B
・AXIS Q1656-BE
・AXIS Q1656-BLE
・AXIS P3285-LV
・AXIS P3285-LVE
[制限事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M3216-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS M4216-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M5075 について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P1465-LE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P3275-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3275-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS Q1656-B について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
※AXIS P1468-XLEの制限事項を以下のように修正しました。
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
↓
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・H.265機能は未対応になります。
[注意事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M3216-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M4216-V について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M5075 について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P1465-LE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-B について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BLE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
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Ver. 5.0.0 向け情報
[新機種対応]
・AXIS F9111-R MKⅡ ※1 ※14
・AXIS F9114-R MKⅡ ※1
・AXIS M3126-LVE ※1 ※14
・AXIS M3216-LVE ※1 ※14
・AXIS M4216-V ※1 ※14
・AXIS M5075 ※1 ※14
・AXIS P1465-LE ※1 ※14
・AXIS P3275-LV ※1 ※14
・AXIS P3275-LVE ※1
・AXIS P3285-LV ※1 ※14
・AXIS P3285-LVE ※1 ※14
・AXIS Q1656-B ※1 ※14
・AXIS Q1656-BE ※1 ※14
・AXIS Q1656-BLE ※1 ※14
・i-PRO WV-S32302-F2L1 ※12 ※14
・i-PRO WV-S35302-F2L ※12 ※14
・i-PRO WV-S35402-F2L ※12
[制限事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M3216-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS M4216-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M5075 について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P1465-LE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P3275-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3275-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS Q1656-B について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
※AXIS P1468-XLEの制限事項を以下のように修正しました。
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
↓
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・H.265機能は未対応になります。
※AXIS M3086-V の制限事項を以下のように修正しました。
・AXIS M3086-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・クラウドダイレクトは未対応になります。
↓
・AXIS M3086-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
[注意事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M3216-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M4216-V について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M5075 について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P1465-LE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-B について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BLE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
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Ver. 4.1.0 向け情報
[新機種対応]
・AXIS F9111-R MKⅡ ※1 ※14
・AXIS F9114-R MKⅡ ※1
・AXIS M3126-LVE ※1 ※14
・AXIS M3216-LVE ※1 ※14
・AXIS M4216-V ※1 ※14
・AXIS M5075 ※1 ※14
・AXIS P1465-LE ※1 ※14
・AXIS P3275-LV ※1 ※14
・AXIS P3275-LVE ※1
・AXIS P3285-LV ※1 ※14
・AXIS P3285-LVE ※1 ※14
・AXIS Q1656-B ※1 ※14
・AXIS Q1656-BE ※1 ※14
・AXIS Q1656-BLE ※1 ※14
・i-PRO WV-S32302-F2L1 ※12 ※14
・i-PRO WV-S35302-F2L ※12 ※14
・i-PRO WV-S35402-F2L ※12
[クラウドダイレクト追加対応]
・AXIS M3086-V ※1
[ArobaView Edge Gateway（以降、AVEGと表記する）対応]
・i-PRO WV-S35402-F2L
・i-PRO WV-S35302-F2L
[制限事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M3216-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS M4216-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M5075 について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P1465-LE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS P3275-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3275-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LV について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS P3285-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・PTZ機能は非対応になります。
・AXIS Q1656-B について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS Q1656-BLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[制限事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・カメラ操作機能は非対応になります。
※AXIS P1468-XLEの制限事項を以下のように修正しました。
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
↓
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・音声のマイク（発声）機能は非対応になります。
・H.265機能は未対応になります。
※AXIS M3086-V の制限事項を以下のように修正しました。
・AXIS M3086-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・クラウドダイレクトは未対応になります。
↓
・AXIS M3086-V について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
[注意事項]
・AXIS M3126-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M3216-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M4216-V について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M5075 について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P1465-LE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3275-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LV について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P3285-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9111-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS F9114-R MKⅡ について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-B について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS Q1656-BLE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35302-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S32302-F2L1 について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
・i-PRO WV-S35402-F2L について
・[注意事項]i-PRO Generalと同様になります。i-PRO Generalについての項目をご参照ください。
詳細は、カメラ対応表の【◆はじめにお読みください(注記)◆】シートと【対応カメラ クラウドダイレクト】シートをご参照ください。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=333
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/
平素はアロバビュークラウドダイレクトサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーの
メンテナンスを実施させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、パートナーの皆様につきましては、ご契約中のお客様への事前
案内をお願い申し上げます。
お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
■実施日時：2026年2月25日（水）10:00～12:20
メンテナンス完了後、速やかに本メールご案内パートナーの皆様へメンテナンス完了報告を
させていただきます。
■メンテナンス内容：
○機能追加
・アロバビューレコーディングエージェント（AVRA）の不安定通信時の安定化対策の追加
本機能により、LTE回線利用時の録画安定性が向上します。
・アロバビュークライアント（AVC）の使用可能メモリの拡張（※1）
本機能により、カスタムビューなどメモリを多く使用する表示においてメモリ不足を抑制出来るようになります。
○不具合対応
・AVCにおいて録画ファイルがダウンロード出来ない問題の修正（※2）
本修正により、アロバビュークライアントランチャーが一部ライブラリを登録しないために録画ファイルがダウンロード出来なくなる問題が解消されます。
・AVCにおいて映像表示が乱れる問題の修正（※1）
本修正により、映像を数時間描画し続けた際に発生するGDIオブジェクトのリソース不足に伴う、映像描画乱れの問題が解消されます。
・AVCにおいてカメラツールバーが正しく表示されない問題の修正（※1）
本修正により、ライブ表示時においてカメラツールバーが正しく表示されない問題が解消されます。
・AVCにおいてカメラ検索が正しく行えない問題の修正（※1）
本修正により、検索条件の処理誤りによりカメラ検索が正しく行えない問題が解消されます。
※1
本機能または修正を適用するためには、AVCのアップデートが必要になります。
アップデートの手順につきましては、インストーラ付属のマニュアル
（ArobaViewClientInstaller.pdf）を参照ください。
※2
本修正を適用するためには、アロバビュークライアントランチャーの再インストールが必要になります。
以下のサイトよりアロバビュークライアントランチャーのインストーラ（ZIP形式）をダウンロードし再インストールください。
古いバージョンがインストールされている場合には、一度アンインストールしてからインストールしてください。
https://direct.arobaview.jp/rs/
インストールの手順につきましては、インストーラ付属のマニュアル（ReadMe.txt、ArobaViewClientInstaller.pdf）を参照ください。
■メンテナンスの影響について：
・当該メンテナンスにより、アロバビュークライアントランチャー、AVCおよびAVRAの更新が発生いたします。
・当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。
・AVRAの更新処理中（削除→再インストール）はAVRAのサービスが停止するため、録画データの欠損が発生いたします。
また現在動作中のAVRAは録画データの欠損を防ぐため自動更新されない仕様となっております。
現在動作中のAVRAを更新する場合は、カメラのWeb画面からAVRAを手動で削除した後に、
対象カメラをシングルビューにてライブ表示することで、AVRAが再インストール（更新）されます。
・手動でAVRAを削除した後にAVCでライブ表示ができなくなった場合、
お手数ですが下記の連絡先までご連絡をお願いいたします。
・メンテナンス中も通常通りログイン／ライブ閲覧／録画再生を行うことができます。
■当該メンテナンスに関するお問い合わせ先：
販売店様へのご連絡をお願いいたします。
今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。
日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
表題製品においてメンテナンスのため、 アロバビューモバイルビューア Ver.1.00.41をリリースいたしました。
詳細については以下の内容をご確認くださいますようお願い申し上げます。
■対象
Android版 アロバビューモバイルビューア Ver.1.00.40
■発生していた事象
・時刻ずれによりライブが見れなくなる
ONVIF対応カメラにおいて、アロバビューモバイルビューアとカメラ本体の時刻に差異が生じた場合、
時刻情報をそのまま使用するため、エラーが発生しライブが見れなくなる。
■メンテナンス内容
・時刻ずれによりライブが見れなくなる事象の修正
ONVIF対応カメラにおいて、アロバビューモバイルビューアとカメラ本体の時刻に差異が生じた場合でも
時刻情報を補正する仕様に変更しライブを表示するように修正
下記のリンクをクリックし、Google Playから
最新版の アロバビューモバイルビューア Ver.1.00.41をインストールしてください。
今後ともアロバビュー並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。
アロバビューVer4.1.0/5.0.0/5.0.1 向け、カメラ追加パッチプログラムをリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
【12月版更新情報】
Ver. 5.0.1.1 向け情報
[新機種対応]
・AXIS M3128-LVE ※2
・AXIS M3215-LVE ※2
・AXIS P1468-XLE ※2
[ArobaViewCommander追加対応]
・AXIS M3215-LVE
・AXIS P1468-XLE
[機能追加について]
以下の機種について、カメラ側の Enc.1 に対応しました。
・TOSHIBA TELI GE3000
※ArobaViewClient で当該機能を利用する場合は、機種名「GE3000(Enc1CHxSx)」を選択してください。
設定手順の詳細については、アロバビューサポート内の「アロバビュー Toshiba Teli GE3000 H.264 利用手順」をご参照ください。
[制限事項]
・AXIS M3128-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M3215-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・TOSHIBA TELI GE3000 について
・PTZ機能は非対応です。
・音声機能は非対応です。
・カメラ自動登録機能には非対応です。
・モバイルビューアは未対応です。
・既存ドライバー「GE3000(CHxSx)」を選択してカメラ登録している場合、TOSHIBA TELI GE3000 設定画面の Enc.1 は未対応です。
・TOSHIBA TELI GE3000のカメラ側仕様で1ストリームが1セッションのみです。
[注意事項]
・AXIS M3128-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M3215-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P1468-XLE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
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Ver. 5.0.0 向け情報
Ver. 4.1.0 向け情報
[新機種対応]
・AXIS M3128-LVE ※1
・AXIS M3215-LVE ※1
・AXIS P1468-XLE ※1
[機能追加について]
以下の機種について、カメラ側の Enc.1 に対応しました。
・TOSHIBA TELI GE3000
※ArobaViewClient で当該機能を利用する場合は、機種名「GE3000(Enc1CHxSx)」を選択してください。
設定手順の詳細については、アロバビューサポート内の「アロバビュー Toshiba Teli GE3000 H.264 利用手順」をご参照ください。
[制限事項]
・AXIS M3128-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・当該カメラは ArobaViewCommander の必要機能をサポートしていないため、ArobaViewCommander 非対応のカメラになります。
・AXIS M3215-LVE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・AXIS P1468-XLE について
・[制限事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・H.265機能は未対応になります。
・TOSHIBA TELI GE3000 について
・PTZ機能は非対応です。
・音声機能は非対応です。
・カメラ自動登録機能には非対応です。
・モバイルビューアは未対応です。
・既存ドライバー「GE3000(CHxSx)」を選択してカメラ登録している場合、TOSHIBA TELI GE3000 設定画面の Enc.1 は未対応です。
・TOSHIBA TELI GE3000のカメラ側仕様で1ストリームが1セッションのみです。
[注意事項]
・AXIS M3128-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS M3215-LVE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
・AXIS P1468-XLE について
・[注意事項]AXIS Generalと同様になります。AXIS Generalについての項目をご参照ください。
詳細は、カメラ対応表の【◆はじめにお読みください(注記)◆】シートと【対応カメラ クラウドダイレクト】シートをご参照ください。
ご使用方法については、パッチプログラム同梱のReadMe＜動作条件＞、＜制限事項＞、＜注意事項＞をご確認ください。
こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）
【通常製品版のお客様】
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?page=visit&cid=215&lid=333
すでに過去リリースされたVer4.0.0/4.0.1/4.1.0向けカメラ追加パッチプログラムを適用済みの環境にも
本パッチプログラムを適用いただけます。
【注意事項】
・HIKVISIONカメラでカメラ操作を使用する場合、Microsoft .NET Framework 3.5をインストールする必要があります。
本プログラムを適用する前に、以下の環境に Microsoft .NET Framework 3.5をインストールしてください。
対象ソフトウェアがインストールされたPC
ビューアアプリ（アロバビュークライアント）をダウンロードし利用するPC
・カメラの認証方式は必ず「Basic」を設定してください。
※「Digest&BASIC」の場合、ライブ、録画ができなくなる可能性があります。
・ZIPファイルは必ず展開し、「Autorun_patch.exe」を右クリックし管理者として実行してください。
・ パッチ適用時は以下の注意点もご参照ください。
【Sier様へのお願い】新規インストール、アップデート、パッチ適用直後の注意点
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=596
・ パッチ適用時のエラーと対処法については以下もご参照ください。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=655
【カメラ対応表はこちら】
https://www.arobaview.com/camera/