[アロバビュー講義収録システム]手動で[録画開始]を押下すると「録画が開始できませんでした。Can’t start record.」が表示され録画ができない - トラブルシューティング - FAQ

[アロバビュー講義収録システム]手動で[録画開始]を押下すると「録画が開始できませんでした。Can’t start record.」が表示され録画ができない

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2017/5/17 12:19
アロバビュークライアントの録画スケジュールが有効化されていない場合この事象が発生します。

アロバビュークライアントの管理者設定>録画スケジュールで、当該カメラの録画スケジュールが
有効(青)になっていることをご確認ください。

上記でも改善されない場合は、事象発生時の様子がわかる資料(画面キャプチャや動画など)や
表示されているエラーメッセージなどとともに、アロバビューをご購入いただいた販売店様へ
ご報告お願いいたします。

商流に沿ったサポート対応をご提供させてていただきます。

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