ESRS連携環境でRSだけシリアルキーを更新する場合でもESRS両方のサービス停止して作業をする必要がありますか? - セットアップ・インストールに関するご質問 - FAQ

ESRS連携環境でRSだけシリアルキーを更新する場合でもESRS両方のサービス停止して作業をする必要がありますか?

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  • なし ESRS連携環境でRSだけシリアルキーを更新する場合でもESRS両方のサービス停止して作業をする必要がありますか? (アロバビューサポート管理人, 2021/2/3 11:42) «

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アロバビューサポート管理人

なし ESRS連携環境でRSだけシリアルキーを更新する場合でもESRS両方のサービス停止して作業をする必要がありますか?

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2021/2/3 11:42 | 最終変更
いいえ、下記のパッチを適用済みの環境であればシリアルキーの更新においてサービス停止自体が不要です。
https://secure.arobaview.com/support/modules/bulletin/index.php?page=article&storyid=87

上記パッチが未適用な環境の場合でもシリアルキーの更新時にサービス停止が必要となるサーバーは、シリアルキーを更新するサーバーのみです。ご質問のケースではRSだけサービスの停止が必要になります。

※サービスの停止に伴い、対象RSサーバーでは一時的に録画も停止しますのでご注意ください
※録画ファイルはRSサーバーへ蓄積されるためESはサービス停止しても録画欠損が発生しません。
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