ゲートウェイサーバー（GS）連携時、「401 - Unauthorized」が表示され、連携に失敗する - トラブルシューティング - FAQ
ゲートウェイサーバー（GS）連携時、「401 - Unauthorized」が表示され、連携に失敗する
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ゲートウェイサーバー（GS）連携時、「401 - Unauthorized」が表示され、連携に失敗する (アロバビューサポート管理人, 2016/9/26 16:00)
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ゲートウェイサーバー（GS）連携時、「401 - Unauthorized」が表示され、連携に失敗する
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投稿日時 2016/9/26 16:00 | 最終変更
アロバビューサポート管理人
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ゲートウェイサーバー（GS）連携環境でカメラを連携設定した際、「401 - Unauthorized」が表示され、連携に失敗する場合があります。
・原因
Agent Service Configurationで設定したパスワードに 使用できない文字列が含まれている可能性があります。
パスワードに使用できる文字は半角英数字のみです。記号は使用できません。
・対策
以下で設定したパスワードに使用できない文字列が含まれている場合はパスワードを修正します。
【Agent Manager 設定タブ】
【Camera Agent/Notice Agent 設定タブ＞Agent Manager接続情報＞パスワード】
・補足
パスワードを変更した場合はAgent Service 設定画面＞Agent Manager 設定で登録されているパスワードも修正が必要です。
・原因
Agent Service Configurationで設定したパスワードに 使用できない文字列が含まれている可能性があります。
パスワードに使用できる文字は半角英数字のみです。記号は使用できません。
・対策
以下で設定したパスワードに使用できない文字列が含まれている場合はパスワードを修正します。
【Agent Manager 設定タブ】
【Camera Agent/Notice Agent 設定タブ＞Agent Manager接続情報＞パスワード】
・補足
パスワードを変更した場合はAgent Service 設定画面＞Agent Manager 設定で登録されているパスワードも修正が必要です。
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