MPEG4/H.264 に設定変更するとエラーとなり録画ができない。(MJPEGでは録画可能) - トラブルシューティング - FAQ

MPEG4/H.264 に設定変更するとエラーとなり録画ができない。(MJPEGでは録画可能)

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アロバビューサポート管理人

なし MPEG4/H.264 に設定変更するとエラーとなり録画ができない。(MJPEGでは録画可能)

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2014/9/3 18:12 | 最終変更
配信方式をMJPEGからMPEG4/H.264に変更後、録画ができなくなった場合、Windows ファイアウォールによるRTP通信のブロックが原因として考えられます。

この場合、フォーマットを「RTP」から「RTP over HTTP」に変更することで録画が再開されますので、発生時にはフォーマットの変更をお試しください。

Windows ファイアウォールの設定で必要なポートを解放いただくか、
ファイアウォールの設定を『無効』にしていただくことでも録画が
再開されます

・設定場所
 Windows PCのスタートメニュー>コントロールパネル>Windows ファイアウォール

解放が必要なポート番号等の資料は以下にアップされております。
ダウンロード>詳細設定情報・製品サポート>詳細設定情報>ファイアウォール有効時の設定

https://secure.arobaview.com/support/modules/d3downloads_2/index.php?cid=48&perpage=10&orderby=titleA

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