インストーラーやパッチプログラム適用についてのFAQまとめ - セットアップ・インストールに関するご質問 - FAQ
インストーラーやパッチプログラム適用についてのFAQまとめ
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投稿日時 2013/9/11 19:59 | 最終変更
アロバビューサポート管理人
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◆注意事項
①インストール作業を行う前に、必ずインストールマニュアルを一読してください。
実行方法や注意事項が記載されており、作業ミスやトラブルを防ぐためにも非常に重要です。
(※マニュアルのダウンロードにはサポートサイトへのログインが必要です)
カメラ管理ソフトウェア
※インストーラーに同梱されているマニュアルをご参照ください。
Ver 4.1.0 Ver 5.0.0 Ver 5.0.1
サーバー統合ソフトウェア
※インストーラーに同梱されているマニュアルをご参照ください。
Ver 4.1.0 Ver 5.0.0 Ver 5.0.1
②パッチ適用を行う前に、必ずパッチに同梱されているReadmeを確認してください。
◆FAQ1
Q.ES/RSのインストールに失敗しますなぜですか?
A.Ver4.0.1/Ver5.0.0/Ver5.0.1では対応しているWindowsのバージョンが異なります。
インストール前に、必ず動作環境ページをご確認ください。
Ver5.0.1 Ver5.0.0 Ver4.0.1
サーバー使用時の推奨構成 サーバー使用時の推奨構成 サーバー使用時の推奨構成
クライアントPCの動作環境 クライアントPCの動作環境 PCを使用した場合の推奨構成
クライアントPCの動作環境
◆FAQ2
Q.インストーラーやパッチをUSBに保存して持ち運ぶことはできますか?
A.はい、USBメモリに保存して持ち運ぶことは可能です。
ただしUSB上から直接インストーラーやパッチを実行することはできません。
実行する場合は、USBからサーバー(または対象の PC)へファイルをコピーしてから実行してください。
◆FAQ3
Q.ES/RSのインストール後、パッチはいつ適用すればよいですか?
A.すべてのサービスが動作中になっていることを確認した後にパッチを適用してください。
◆FAQ4
Q.ZIPファイルは展開する必要がありますか?
A.はい、ZIPファイルは必ず展開してからご利用ください。
ZIPファイルを展開せずに、インストーラーやパッチを実行すると不具合が発生する可能性があります。
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