録画データ出力時に「録画データの取得に失敗しました。サーバおよびネットワークの確認をしてください。」が表示される。 - トラブルシューティング - FAQ
録画データ出力時に「録画データの取得に失敗しました。サーバおよびネットワークの確認をしてください。」が表示される。
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録画データ出力時に「録画データの取得に失敗しました。サーバおよびネットワークの確認をしてください。」が表示される。
(アロバビューサポート管理人, 2013/9/6 15:16)
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投稿日時 2013/9/6 15:16 | 最終変更
アロバビューサポート管理人
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環境設定で録画データの保存先を設定したのにも関わらず「録画データの取得に失敗しました。サーバおよびネットワークの確認をしてくだ さい。」が表示される場合、サーバやネットワークの問題の他に設定した保存先フォルダがあるドライブにアクセスできないことが考えられます。
保存先として設定したフォルダがあるドライブに正しくアクセスできることを確認し、再度録画データ出力を行ってください。
保存先として設定したフォルダがあるドライブに正しくアクセスできることを確認し、再度録画データ出力を行ってください。
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