H.264選択時に常時録画ログに「データが不正です」とエラーログが出力され録画できない

アロバビューでH.264選択時に常時録画ログに「データが不正です」とエラーが出力され録画できない場合があります。

原因としては以下が考えられます。
・カメラおよびサーバーの時刻設定とタイムゾーンが正しく設定されていない
・アロバビュー未対応のカメラファームウェアを利用している

本ログが出力された場合は、時刻設定をご確認いただき必要に応じて修正をお願いします。
時刻修正後は必ず、サービスコントロールセンターから、アロバビューの再起動を行ってください。

時刻設定で改善されない、または設定が正しかった場合は以下ページでカメラの対応ファームウェアを確認し、
必要に応じてファームウェアのバージョン・アップ/ダウン等を行ってください。
https://www.arobaview.com/camera/

ファームウェア確認後も継続して事象が発生する場合は恐れ入りますが
アロバビューをご購入いただいた販売店様へお問い合わせください。
商流に沿ったサポート対応をいたします。