アロバビュークライアント(ビューアアプリケーション)に表示されている時刻が正しく表示されない。 - トラブルシューティング - FAQ
アロバビュークライアント(ビューアアプリケーション)に表示されている時刻が正しく表示されない。
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アロバビュークライアント(ビューアアプリケーション)に表示されている時刻が正しく表示されない。
(アロバビューサポート管理人, 2014/10/8 19:27)
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投稿日時 2014/10/8 19:27 | 最終変更
アロバビューサポート管理人
投稿数: 415
アロバビュークライアント(ビューアアプリケーション、以下AVC)の右上に表示されている時刻はサーバーマシンの時刻を表示しています。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=124
以下の手順でサーバーマシンの時刻を修正し、クライアントマシンでアロバビュークライアントの再ダウンロードを行ってください。
※アロバビューのサービスを再起動するため、一時的に録画も停止します。システム管理者と相談の上、時刻を修正してください。)
※環境により異なりますがアロバビューのサービス再起動に1分程度かかります。
【手順】
1.アロバビュークライアントを終了します。
2.サーバーにログインします。
3.サーバーマシンの時刻を修正します。
タイムゾーンで「UTC+09:00」大阪、札幌、東京」が選択されていることを確認してください。
4.サービスコントロールセンター>サービス タブで[停止]をクリックします。
すべてのサービスが「停止」になったら[開始]をクリックします。
5.サービスコントロールセンター>サービス タブですべてのサービスが「動作中」になったことを確認します。
6.クライアントマシンにAVCを再ダウンロードします。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=379
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=124
以下の手順でサーバーマシンの時刻を修正し、クライアントマシンでアロバビュークライアントの再ダウンロードを行ってください。
※アロバビューのサービスを再起動するため、一時的に録画も停止します。システム管理者と相談の上、時刻を修正してください。)
※環境により異なりますがアロバビューのサービス再起動に1分程度かかります。
【手順】
1.アロバビュークライアントを終了します。
2.サーバーにログインします。
3.サーバーマシンの時刻を修正します。
タイムゾーンで「UTC+09:00」大阪、札幌、東京」が選択されていることを確認してください。
4.サービスコントロールセンター>サービス タブで[停止]をクリックします。
すべてのサービスが「停止」になったら[開始]をクリックします。
5.サービスコントロールセンター>サービス タブですべてのサービスが「動作中」になったことを確認します。
6.クライアントマシンにAVCを再ダウンロードします。
https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=379
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