インストール中に「バックアップファイルを削除しています」で停止する場合の対処方法 - セットアップ・インストールに関するご質問 - FAQ

インストール中に「バックアップファイルを削除しています」で停止する場合の対処方法

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  • なし インストール中に「バックアップファイルを削除しています」で停止する場合の対処方法 (アロバビューサポート管理人, 2022/10/13 17:01) «

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アロバビューサポート管理人

なし インストール中に「バックアップファイルを削除しています」で停止する場合の対処方法

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2022/10/13 17:01
アロバビューのES・RSをインストール時にsetup.exeを実行後、
ArobaViewのInstallShieldウィザードの画面に「バックアップファイルを削除しています」と表示されたまま処理が停止する場合、
パスワードポリシーの制限を緩和することで解決する可能性がございます。

【原因】
インストーラーがWindowsユーザーを作成するときに
指定したパスワードがOSのパスワードポリシーに合わず、ユーザーの作成処理が無限ループする。


【対処方法】
管理ツール > ローカルセキュリティポリシー > アカウントポリシー>パスワードのポリシー から以下の項目を緩和してください。
●パスワードの長さ:8文字以上に緩和
●複雑さの要件を満たす必要があるパスワード:無効に緩和


※アロバビューのインストール完了後、必要に応じて忘れずにパスワードポリシーを元の設定へ戻してください。
 
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