クラウドオフラインインストーラーを実施したところ、起動画面でホスト名とポート番号の入力表示が出ました - セットアップ・インストールに関するご質問 - FAQ

クラウドオフラインインストーラーを実施したところ、起動画面でホスト名とポート番号の入力表示が出ました

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アロバビューサポート管理人

なし クラウドオフラインインストーラーを実施したところ、起動画面でホスト名とポート番号の入力表示が出ました

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2021/4/2 16:10 | 最終変更
【事象】
通常の場合であれば「AVCLauncherSetup.msi」を実行すると
ホスト名とポート番号は自動で入力されるが、
今回「AVCLauncherSetup.msi」を実行したときに
ホスト名とポート番号の入力欄が空欄で表示された。

【原因】
クラウドオフラインインストーラーをZIPファイルから展開せずに
セットアップランチャー(AVCLauncherSetup.msi)を実行すると
起動画面でホスト名とポート番号の入力が表示されます。

【対応手順】
インストールを行う際には、以下の手順で実施してください。
①「AvcOfflineInstallForCloud.zip」のファイルをデスクトップなど任意のローカルフォルダへ置いてください。
②①を右クリックし、「すべて展開」を選択し圧縮フォルダーの展開をお願いします。
③展開されたフォルダから「AVCLauncherSetup.msi」を実行下さい。

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