アロバビューの時刻とカメラ時刻に9時間の差がある場合 - トラブルシューティング - FAQ

アロバビューの時刻とカメラ時刻に9時間の差がある場合

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  • なし アロバビューの時刻とカメラ時刻に9時間の差がある場合 (アロバビューサポート管理人, 2021/2/15 16:28) «

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アロバビューサポート管理人

なし アロバビューの時刻とカメラ時刻に9時間の差がある場合

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2021/2/15 16:28
アロバビューの録再の時刻とカメラの時刻が9時間擦れている場合、アロバビュー(ES/RS/GS)がインストールされているOSの時刻が9時間ずれている場合、タイムゾーンが異なる可能性があります。

タイムゾーンは必ず、

(UTC+09:00)大阪、札幌、東京

になっていることをご確認ください。

【確認手順】
①Windowsのコントロールパネルを起動
②時計と地域 を選択
③日付と時刻 を選択
④タイムゾーンが (UTC+09:00)大阪、札幌、東京 になっていることを確認
※異なる場合は、タイムゾーンの変更から上記設定に変更をお願いいたします。

なお、変更した場合はサービスコントロールセンター>サービス制御タブで、アロバビューのサービスを再起動してください。サービス再起動時に修正時刻がアロバビューに取り込まれます。サービスの再起動を行わずに運用を続けると時刻に不整合が生じ、予期せぬエラーの原因となります。
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