取得したサーバーレポートのフォルダサイズが大きくてメール添付で送れません。 - トラブルシューティング - FAQ
取得したサーバーレポートのフォルダサイズが大きくてメール添付で送れません。
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取得したサーバーレポートのフォルダサイズが大きくてメール添付で送れません。 (アロバビューサポート管理人, 2021/1/6 10:28) «
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投稿日時 2021/1/6 10:28 | 最終変更
アロバビューサポート管理人
投稿数: 415
![管理人 管理人](https://secure.arobaview.com/support/uploads/rank3dbf8ee8681cd.gif)
サーバーレポートは出力されているアロバビューのログとApacheのログをすべて取得します。
そのためアロバビューのログ保存期間が長い環境でツールを実行すると大量のログが取得されフォルダサイズが肥大化しメール添付で送れない場合があります。
実際の調査では事象発生日時の直近一か月程度のログ以外は不要なことが多いため不要な期間のログファイルを手動で削除することで
メール添付で送れる程度にフォルダサイズを軽減できる場合があります。これに該当する場合は以下ファイルの手動削除をご検討ください。
※その後の調査で必要になる可能性もあるため削除前の原本は必ず保管してください。
①serverReport_YYYYMMDDHHMMSS\ArobaView\Log
サーバー統合ソフトウェア(ES)の場合は以下のファイルが対象になります。
EAM_YYMMDD.log
EAS_YYMMDD.log
ELC_YYMMDD.log
カメラ管理ソフトウェア(RS)の場合は以下のファイルが対象になります。
AM_YYMMDD.log
AS_YYMMDD.log
DE_YYMMDD.log
LC_YYMMDD.log
SR_YYMMDD.log
TR_YYMMDD.log
※取得時の状況によって「XX_YYMMDD_2.log」というダミーファイルが生成される場合がありますがこのファイルはすべて削除していただいて構いません。
②serverReport_YYYYMMDDHHMMSS\Apache\RS2_Log もしくは serverReport_YYYYMMDDHHMMSS\Apache\ES2_Log
ファイル名:error_YYYYMMDD.log
そのためアロバビューのログ保存期間が長い環境でツールを実行すると大量のログが取得されフォルダサイズが肥大化しメール添付で送れない場合があります。
実際の調査では事象発生日時の直近一か月程度のログ以外は不要なことが多いため不要な期間のログファイルを手動で削除することで
メール添付で送れる程度にフォルダサイズを軽減できる場合があります。これに該当する場合は以下ファイルの手動削除をご検討ください。
※その後の調査で必要になる可能性もあるため削除前の原本は必ず保管してください。
①serverReport_YYYYMMDDHHMMSS\ArobaView\Log
サーバー統合ソフトウェア(ES)の場合は以下のファイルが対象になります。
EAM_YYMMDD.log
EAS_YYMMDD.log
ELC_YYMMDD.log
カメラ管理ソフトウェア(RS)の場合は以下のファイルが対象になります。
AM_YYMMDD.log
AS_YYMMDD.log
DE_YYMMDD.log
LC_YYMMDD.log
SR_YYMMDD.log
TR_YYMMDD.log
※取得時の状況によって「XX_YYMMDD_2.log」というダミーファイルが生成される場合がありますがこのファイルはすべて削除していただいて構いません。
②serverReport_YYYYMMDDHHMMSS\Apache\RS2_Log もしくは serverReport_YYYYMMDDHHMMSS\Apache\ES2_Log
ファイル名:error_YYYYMMDD.log
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