WindowsDefender／アンチウイルスソフトが有効化された環境での運用について

WindowDefender及びアンチウイルスソフトが有効となっている環境でのご利用に関しましては、
アロバビューにて録画欠損が発生する恐れがあり、動作対象外となります。

アロバビューをご利用いただく場合はWindowsDefender及びアンチウイルスソフトを必ず無効化いただくか
あるいは下記のアロバビュー録画先関連フォルダおよび関連プロセスを除外した上でのご利用をお願いいたします。
※WindowDefender動作環境での運用につきましては、お客様にて動作確認頂いた上でお客様判断での運用をお願いいたします。

▼除外フォルダ

■ES（用途：パス/ファイル名）
・ＥＳインストール先フォルダ：インストール時指定。（初期値　C:\Program Files (x86)\TriWorks）
・SQL Serverインストール先フォルダ：C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server
・ログ保存先フォルダ：ESSC>ログ設定タブ　で指定。（初期値　Ｃドライブ直下）
・設定ファイル保存フォルダ：C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Triworks
・ＭＡＰ画像保存先フォルダ：C:\ProgramData\Triworks
・システムテンポラリフォルダ：環境変数 %TEMP%, %TMP% 設定フォルダパス


■RS（用途：パス/ファイル名）
・ＲＳインストール先フォルダ：インストール時指定。（初期値　C:\Program Files (x86)\TriWorks）
・SQL Serverインストール先フォルダ：C:\Program Files (x86)\Microsoft SQL Server
・録画データ保存先フォルダ：RSSC＞ログ設定タブ　で指定。
・ログ保存先フォルダ：RSSC＞ログ設定タブ　で指定。（初期値　Ｃドライブ直下）
・ＦＴＰイベント画像一時保存フォルダ：C:\ArobaViewFtpRoot
・設定ファイル保存フォルダ：C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Triworks
・ＭＡＰ画像保存先フォルダ：C:\ProgramData\Triworks
・トリガーイベント録画一時保存フォルダ：C:\Windows\Temp\TriggerEvent\Pending
・システムテンポラリフォルダ：環境変数 %TEMP%, %TMP% 設定フォルダパス


▼除外対象プロセス

■ES（用途：パス/ファイル名）
・Webサーバー：C:\Program Files (x86)\TriWorks\ArobaView2\Common\Apache2\bin\Apache.exe
　※ Ver5.0以降の場合・・・C:\Program Files\TriWorks\ArobaView2\Common\Apache2\bin\httpd.exe
・サービスマネージャーサービス：C:\Program Files (x86)\TriWorks\ArobaView2\es\Service\ArobaESServiceManager.exe
・ライフチェックサービス：C:\Program Files (x86)\TriWorks\ArobaView2\es\Service\ArobaESLifeChecker.exe

■RS（用途：パス/ファイル名）
・Webサーバー：C:\Program Files (x86)\TriWorks\ArobaView2\Common\Apache2\bin\Apache.exe
　※ Ver5.0以降の場合・・・C:\Program Files\TriWorks\ArobaView2\Common\Apache2\bin\httpd.exe
・常時録画サービス：C:\Program Files (x86)\TriWorks\ArobaView2\rs\Service\ArobaViewBasicRecorder.exe
・削除サービス：C:\Program Files (x86)\TriWorks\ArobaView2\rs\Service\ArobaViewEraser.exe
・FTPアップロードイベント録画サービス：(x86)\TriWorks\ArobaView2\rs\Service\ArobaViewEventRecorder.exe
・ライフチェックサービス：C:\Program Files (x86)\TriWorks\ArobaView2\rs\Service\ArobaViewLifeChecker.exe
・サービスマネージャーサービス：C:\Program Files (x86)\TriWorks\ArobaView2\rs\Service\ArobaViewServiceManager.exe
・トリガーイベント録画サービス：C:\Program Files (x86)\TriWorks\ArobaView2\rs\Service\ArobaViewTriggerEventRecorder.exe

関連ワード：WindowsDefender、ディフェンダー、アンチウイルスソフト