Internet Explorerを起動しているが「ArobaViewは、Windows OSでのみ動作します。Windows OSでご覧ください。」が表示される場合

アロバビュークライアント起動時にInternet Explorerを起動しているにもかかわらず
「ArobaViewは、Windows OSでのみ動作します。Windows OSでご覧ください。」が表示される場合、
以下の原因が考えられます。

１．クライアントPCのOSが64bitのWindows 7で、 Internet Explorer 9を利用している場合
　　起動しているブラウザが64bitの可能性が考えられます。

　　対策
　　・現在起動しているブラウザを終了します。
　　・スタートメニュー>すべてのプログラム>Internet Explorer　を右クリックし
　　　「管理者として実行」をクリックします。
　　　※ 『Internet Explorer（64 ビット）』を起動すると本投稿の事象が発生します。


２．クライアントPCのOSがWindows 8.1で、 「モダンUI」の「タイル」からブラウザを起動している場合
　　対策
　　・デスクトップのInternet Explorerを使用してください。


３．上記いずれにもあてはまらない場合は以下により改善される確認をお願いします。
　
　　・アロバビュークライアントをアンインストールし、再度ダウンロードします。
　　　アロバビュークライアントのアンインストール方法
　　　https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=338　

　　・Internet Explorerの設定リセット
　　　ツールバーからインターネットオプションを起動し、[詳細設定]タブにある
　　　[Internet Explorerの設定をリセット]で[リセット]をクリックします。

　　　※ブラウザの設定等がリセットされますので
　　　　必ずアロバビューをご購入いただいたパートナー様へ実施についてご相談の上、
　　　　手順を実行してください。


アロバビュークライアントの再インストール、Internet Explorerの設定リセット等でも改善しない場合は
弊社サポートまでご連絡をお願いします。