冗長化オプションの管理者設定で、カメラグループ>アーカイブストレージ情報のルートパスに全角文字のフォルダパスを指定すると、同フォルダ以下の録画データが保存期間を過ぎても削除されない。 - トラブルシューティング - FAQ

冗長化オプションの管理者設定で、カメラグループ>アーカイブストレージ情報のルートパスに全角文字のフォルダパスを指定すると、同フォルダ以下の録画データが保存期間を過ぎても削除されない。

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前の投稿 - 次の投稿 | 親投稿 - 子投稿なし | 投稿日時 2020/9/8 20:04
・事象
 冗長化オプションの管理者設定で、カメラグループ>アーカイブストレージ情報のルートパスに全角文字のフォルダパスを指定すると、
 同フォルダ以下の録画データが保存期間を過ぎても削除されない。

・原因
 カメラグループ>アーカイブストレージ情報のルートパスに全角文字のフォルダパスを指定すると、
 削除サービス(アーカイブリムーブサービス)で同フォルダ以下の録画データを正しく識別できなくなり、
 保存期間を過ぎても削除できなくなる。

・対策
 カメラグループ>アーカイブストレージ情報のルートパスに全角文字のフォルダパスを設定しない。
 すでに設定してしまった場合、フォルダパス名を全角文字を含まない名前にリネームし、ルートパス設定も合わせて変更する。
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