日頃より弊社製品 アロバビュー をご利用いただき誠にありがとうございます。

　先日JVNVUより発表のありました OpenSSLの脆弱性に関しましては以下の通りとなります。

　【参考：JVNVUホームページ】　JVNVU#90813125
　OpenSSLのBN_mod_sqrt()における法が非素数のときに無限ループを引き起こす問題　[2022/03/16 16:30]
　https://jvn.jp/vu/JVNVU90813125/

　【対象製品】
　　なし
　　※　アロバビュー各バージョンで利用しているOpenSSLは以下の通りとなります。
　・アロバビュー　4.0.1　：　OpenSSL 1.0.1h　（2022/04現在）
　・アロバビュー　4.1.0　：　OpenSSL 1.0.1h　（2022/04現在）



　製品に関するご質問がございましたら、弊社サポートまでご連絡をお願いいたします。

　＜本件に関するお問い合わせ窓口＞
　アロバビューサポート
　電話番号：03-6304-5647
　E-Mail：aroba_support@aroba.jp
　受付時間：平日　10:00～18:00
　※土日祝祭日、年末年始その他当社所定の休業日を除く

平素はアロバビュークラウドサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、当該サービスにおいて、機能・安定性向上を行うため下記日時にてサーバーのメンテナンスを実施させていただきます。
※「アロバビュークラウドダイレクト」は今回のメンテナンスによる影響はございません。

お手数をおかけし大変恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力いただきますようお願い申し上げます。
　

■実施日時：
　2022年03月30日（水）


■メンテナンス内容：
・対応カメラの最新化
　アロバビュークラウドの対応カメラを最新化します。
　

■メンテナンスの影響について：
　当該メンテナンスによる録画データーの欠損は発生いたしません。
　メンテナンス時間中、本サービスにアクセスされた場合、以下の事象が発生する可能性があります。

　・アロバビュークライアントでログインしようとすると、サーバーにアクセス不可となる可能性があります。
　　しばらく時間を空けて、もう一度ログインしてください。

　・アロバビュークライアントが起動中の場合、サーバーとの通信エラーが発生する可能性があります。
　　エラーメッセージを閉じてください。

　・Internet Explorerでアロバビュークラウドのサーバーにアクセスしたとき、アクセス不可となる可能性があります。
　　しばらく時間を空けて、もう一度アクセスしてください。
　

■メンテナンス完了後のお願い：
　アロバビュークライアントランチャーをご利用の場合、何も操作しなくてもアロバビュークライアントは自動的に更新されます。
　更新の通知メッセージが表示された場合、メッセージにしたがってアロバビュークライアントを更新してください。
　手動によりアロバビュークライアントを即座に更新することもできます。詳細はマニュアルをご覧ください。

　また、Microsoft社の標準ブラウザであるInternet Explorer（以下IE）のサポート終了に伴い、
　アロバビューでもIEによる対応を終了、またIEをご利用いただくことを非推奨としております。
　上記ご了承の上で引き続きIEをご利用中のお客様におかれましては、メンテナンス完了後に、
　IEでアロバビュークラウドのサーバーにアクセスしますと、アロバビュークライアントの更新が行われます。
　アロバビュークライアントを更新するためには、IEを「管理者として実行」していただく必要があります。
　更新は自動で行われますので、アロバビュークライアントが自動起動するまでしばらくお待ちください。
　

■当該メンテナンスに関するお問い合わせ：
　販売店様へのご連絡をお願いいたします。


今後ともアロバビュークラウド並びに、株式会社アロバをよろしくお願い申し上げます。

　
平素はアロバビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アロバビュークラウドダイレクトの対応カメラメーカーに「VIVOTEK」を追加いたしましたので、ご案内申し上げます。

参考：アロバビュー対応カメラ一覧
https://www.arobaview.com/camera/

[新規追加カメラ]（VIVOTEK）
・FD9165-HT-A
・FD9166-HN
・IB9365-HT

【注意事項】
・SDカードバックアップ機能は未対応となります。
・アロバビューモバイルビューア（モバイル端末用アプリ）は Android OS のみの対応となります。
・VIVOTEKは汎用のドライバとなりますので、カメラ側で設定された解像度やレートの設定が優先されます。
　VIVOTEKの汎用ドライバにつきましては、以下のサポートサイトもご参照いただければ幸いでございます。
　https://secure.arobaview.com/support/modules/d3forum/index.php?post_id=661

　

　
平素はアロバビューをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日アロバビュークラウドダイレクトサービスにて下記の新機能をリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。
　

■カメラグループの階層を増加
　これまでお客様向けのカメラグループは1階層でしたが、これを2階層に増やすことで、
　カメラを詳細に分類しやすくなります。

■カメラ検索機能を追加
　アロバビュークライアントのビューリスト内を文字列で検索できるようになります。
　※検索範囲は「カメラビュー」ツリー内のカメラグループ名とカメラ名となります。

　
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　アロバビュークライアント更新のお願い：
　上記機能が反映されていない場合、アロバビュークライアントの更新をお願いいたします。
　アロバビュークライアントランチャーをご利用の場合、何も操作しなくてもアロバビュークライアントは自動的に更新されます。
　更新の通知メッセージが表示された場合、メッセージにしたがってアロバビュークライアントを更新してください。
　手動によりアロバビュークライアントを即座に更新することもできます。詳細はマニュアルをご覧ください。

　また、Microsoft社の標準ブラウザであるInternet Explorer（以下IE）のサポート終了に伴い、
　アロバビューでもIEによる対応を終了、またIEをご利用いただくことを非推奨としております。
　上記ご了承の上で引き続きIEをご利用中のお客様におかれましては、メンテナンス完了後に、
　IEでアロバビュークラウドのサーバーにアクセスしますと、アロバビュークライアントの更新が行われます。
　アロバビュークライアントを更新するためには、IEを「管理者として実行」していただく必要があります。
　更新は自動で行われますので、アロバビュークライアントが自動起動するまでしばらくお待ちください。
　

アロバビュークラウド／クラウドダイレクト向け、アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.2をリリースいたしましたので、ご案内申し上げます。


　こちらからダウンロードいただけます。（ダウンロードにはログインが必要です）

https://secure.arobaview.com/support/
ダウンロード＞トップ>アロバビュークラウド申込書

ダウンロードいたいだいたZIPファイルを解凍いただきますと以下のファイルが
ございますので、資料をご参照の上お申し込みいただきますようお願いいたします。

【内容】
　　■雛形■アロバビュークラウドサービス申込書_ver4.2.xlsx
　　アロバ_使用許諾契約書【AB-20210701】.pdf
　　申込書送付メールテンプレート.txt
　　　

【注意事項】
　・お申込みの際はメールにて承りますが、「申込書送付メールテンプレート.txt」を参考にメール
　　送付いただけますようお願いいたします。
　　メールのフォーマットが違う場合、ご希望の登録日に作業が実施されない場合がございます。

　・旧申込書でのご申請は、2022年3月15日実施分までは受付をいたしますが、2022年3月17日実施分からは、
　　新申込書のみの受付となります。
　　お早めに新申込書への切替をお願いいたします。